11 set - Rovigo
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Agenzia di comunicazione e pubblicità che gestisce campagne per clienti B2B cerca una figura per il servizio clienti.
Lavorerai nel team che raccoglie richieste di inserzionisti e partner, seguendo campagne pubblicitarie, materiali e aggiornamenti operativi. Mantieni il filo tra cliente e colleghi: rispondi con precisione, registra ogni passaggio e segnala subito ciò che richiede approfondimento.
Mansioni
presa in carico dei ticket ricevuti via telefono, posta elettronica e canali digitali
aggiornamento del brief di campagna e verifica dello stato delle attività concordate
registrazione delle richieste nel CRM e preparazione di un report settimanale sulle segnalazioni aperte
coordinamento con i referenti di comunicazione per correggere materiali,
date di pubblicazione o informazioni incomplete
Requisiti
anche senza esperienza pregressa
diploma di scuola secondaria superiore
comunicazione chiara, ascolto e capacità di sintesi
dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti digitali
possibilità di inizio immediato
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato, tempo completo
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
Buoni pasto
Formazione continua
affiancamento iniziale e procedure operative definite
Sede di lavoro
Rovigo
#J-18808-Ljbffr
17 set - Cesano Boscone
Autogrill
17 set - Ferrara
Ali S. P. A
17 set - Roma
Allibo
17 set - Roma
Antal International