Addetto/a assistenza clienti logistica

11 set - Vicenza
impiegando.com

Per un operatore di spedizioni B2B con hub nell area veneta, cerchiamo una persona da inserire nel servizio clienti. Lavorerai con il reparto trasporti e seguirai le richieste legate a consegne, ritiri e documenti di viaggio.

Avrai un ruolo pratico. Ti occuperai di:
- rispondere a circa 40-60 richieste giornaliere tramite telefono e posta elettronica;
- controllare lo stato delle spedizioni nel gestionale logistico e aggiornare il cliente;
- verificare DDT, date di consegna e anomalie segnalate dai trasportatori;
- registrare reclami e solleciti in Excel, mantenendo ordinato lo storico delle pratiche.

Requisiti:
- buona comunicazione scritta e orale;
- dimestichezza con Excel e strumenti informatici comuni;
- attenzione nel riportare numeri di ordine, orari e indirizzi di consegna;
- anche senza esperienza pregressa, con disponibilità a imparare le procedure del reparto.

Ti offriamo:
- rapporto diretto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di continuità;
- tempo completo, dal lunedì al venerdì;
- affiancamento iniziale e Formazione continua;
- Buoni pasto;
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 ;
- ingresso in azienda da subito.

Sede di lavoro: Padova

by helplavoro.it

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