11 set - Pavia
Almat
Azienda commerciale attiva nei servizi rivolti a privati e imprese seleziona una risorsa da inserire nel team assistenza clienti con presidio del point informativo. Il ruolo combina gestione delle richieste e supporto alla proposta del servizio: la persona ascolta le esigenze, fornisce chiarimenti operativi e indirizza verso la soluzione più adatta.
Attività previste
Individuazione della soluzione più idonea e spiegazione dei passaggi operativi (documenti, tempi, modalità)
Gestione delle richieste di supporto post-attivazione e raccolta delle informazioni necessarie alla risoluzione
Aggiornamento delle pratiche su CRM/gestionale (note, stati, scadenze) e organizzazione dei ricontatti
Coordinamento con back office e area operativa per presa in carico e chiusura delle segnalazioni
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore
Ottime capacità di ascolto, comunicazione e gestione del cliente
Approccio orientato alla soluzione e attitudine commerciale
Precisione e riservatezza nella gestione di dati e documenti
Patente B e disponibilità a spostamenti sul territorio
Offerta e condizioni
Tempo determinato di 3 mesi
Orario full time dal lunedì al venerdì
Inserimento operativo con supporto nella gestione delle attività quotidiane
**Sede di lavoro**: Belgioioso
24 set - L'Aquila
Romeo Gestioni
24 set - Milano
Azienda Leader
24 set - Aprilia
Azienda riconosciuta
24 set - Italia
Gruppo importante