Customer Care
Pubblicato il 09-09-2026 - SINEC in Genova
Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team Customer Care, con l'obiettivo di garantire un servizio clienti ottimizzato e di alta qualità.
Responsabilità:
Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat
Supporto pre e post vendita
Risoluzione di problematiche e gestione reclami
Aggiornamento dati e reportistica su CRM aziendale
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e al problem solving
Buona conoscenza degli strumenti informatici
Esperienza pregressa nel ruolo (preferibile)
Completano il profilo:
Precisione e affidabilità
Capacità di lavorare in team
Gestione dello stress e delle priorità
Offerta:
Inserimento in un ambiente dinamico e stimolante
Formazione iniziale e continua
Contratto commisurato all'esperienza
Possibilità di crescita professionale
Sede di lavoro:
[inserire città]
Orario:
[full-time / part-time]
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