Operatore Servizio Clienti (Stage)
Pubblicato il 09-09-2026 - Blackcircles.it in Milano
: Stiamo cercando un/una Customer Care Agent da inserire nel nostro team per un stage retribuito di 6 mesi.
Le seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo.
rende l'acquisto di pneumatici online facile e affidabile: i clienti possono scegliere di ricevere gli pneumatici direttamente a casa oppure acquistare anche il servizio di montaggio, prenotando il proprio appuntamento presso uno dei centri partner della nostra rete.
Di cosa ti occuperai:
Gestirai le richieste dei clienti tramite email, telefono e chat, offrendo un supporto puntuale e di qualità.
Fornirai informazioni su prodotti, prezzi, servizi e promozioni.
Supporterai i clienti nella gestione di ordini, spedizioni, resi e problematiche post-vendita, individuando soluzioni rapide ed efficaci.
Collaborerai con i diversi team aziendali per migliorare la customer experience e rendere i nostri processi sempre più efficienti.
Raccoglierai e analizzerai i feedback dei clienti, contribuendo con idee e proposte al miglioramento dei nostri servizi.
Darai supporto allo sviluppo della nostra rete di partner affiliati, contribuendo alla creazione di nuove collaborazioni e alla promozione di nuovi servizi.
Chi stiamo cercando
Cerchiamo una persona curiosa, proattiva e orientata alla soluzione, con:
diploma di scuola superiore o laurea;
ottime capacità comunicative, scritte e verbali;
attitudine positiva e orientamento al cliente;
capacità di lavorare per obiettivi;
buona conoscenza del pacchetto Office;
flessibilità e capacità di adattarsi a un contesto dinamico;
precisione e attenzione ai dettagli. xrdztoy
Cosa offriamo:
Stage della durata di 6 mesi con rimborso spese mensile di 900€/mese;
un percorso concreto di crescita professionale;
possibilità di inserimento al termine dello stage, in base ai risultati raggiunti;
orario di lavoro dal lunedì al venerdì, 9:*****:*******:*****:00;
possibilità di smart working al termine del periodo iniziale di formazione.
Se hai interesse per il mondo del commercio online, capacità di problem solving e atteggiamento proattivo, questa potrebbe essere l'opportunità per te!
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. ****** e L. ******) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. ****** e ******.