Operations & Product Lead – Connected Mobility (Air Srl)

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Descrizione dell’offerta di lavoro

Tutti i potenziali candidati sono incoraggiati a leggere l'intera descrizione del lavoro prima di candidarsi.
OBIETTIVO DEL RUOLO

L'Operations & Product Lead è il punto di riferimento per l'esecuzione operativa e la gestione di prodotto dell'ecosistema Air. La risorsa garantisce il coordinamento quotidiano del team operativo di Air e presidia il ciclo di vita dei prodotti (MyGarage, MyFleet, MoveIn, Connected Car OEM), assicurando la continuità dei flussi.

PRINCIPALI RESPONSABILITÀ

1. Operations & Team Coordination (40%)

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- Supervisione Operativa: Coordinamento e supporto quotidiano al team Customer care

- Gestione Flussi & Processi: Definizione, aggiornamento e monitoraggio delle procedure operative per ottimizzare la qualità del servizio e i tempi di evasione.

2. Product Management & Quality (40%)

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- Roadmap & Specifiche: Traduzione delle esigenze di business e delle richieste di mercato in requisiti funzionali per il team IT

- Test & Delivery: Presidio dei test funzionali e del rilascio in produzione delle nuove release di prodotto o integrazioni hardware/software.

- Risoluzione Stalli: Gestione dei bug di prodotto e coordinamento con gli Stakeholder interni (IT, Legal,



Business Analysis).

3. Project Management Operativo & KPI (20%)

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- Delivery Progettuale: Monitoraggio dello stato di avanzamento dei progetti di Connected Mobility, garantendo il rispetto dei tempi di consegna.

- Dashboard & Reportistica: Predisposizione di report periodici sulle performance operative del team e sullo stato dei prodotti da sottoporre alla Head of Department.

PROFILO E REQUISITI
Formazione ed Esperienza

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- Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia, Management o ambiti STEM / Digitali.

- Esperienza di 1-3 anni in ruoli di Operations, Project Management o Junior Product Management in contesti IoT, Tech, Automotive o Insurtech.

Competenze Tecniche & Soft Skills

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- Resistente orientamento all'organizzazione dei processi e al coordinamento di risorse operative.

- Comprensione delle logiche di prodotto digitale (App, Piattaforme SaaS, integrazioni API/IoT).

- Conoscenza di strumenti di Project Management (es. Jira) e analisi dati (Excel). xysqume

- Pragmatismo, capacità di problem-solving e orientamento all'efficienza interna.

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