Operatore /Operatrice Call Center Inbound ( Milano) - Inserimento A Settembre

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Questa posizione è in Openjobmetis Il processo di selezione sarà interamente gestito Openjobmetis.
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Per conto di una realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, ricerchiamo risorse da inserire come Operatori Customer Care Inbound a Milano.
Ruolo e mansione Cosa ti aspetta in questo ruolo Sarai la voce di riferimento per i clienti, offrendo un supporto di alta qualità.
Ti occuperai di: Gestire chiamate inbound per clienti del settore bancario e assicurativo.
Risolvere problemi pratici, offrendo assistenza immediata e professionale.
Consultare sistemi informatici dedicati per la gestione delle pratiche quotidiane.
Lavorare in team, collaborando in un ambiente stimolante e strutturato.
Requisiti e Competenze Richieste Ci piacerebbe entrare in contatto con candidati che possiedono: Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti informatici.
Capacità di comunicare in modo trasparente, professionale ed empatico.
Forte interesse per l'assistenza e il supporto al cliente.
L'esperienza pregressa nel customer service o nei contact center è gradita,



ma valutiamo con piacere anche profili junior motivati.
ALTRE INFORMAZIONI Trasparenza contrattuale ed economica: Livello D1 - CCNL Servizi Ausiliari.
Retribuzione base full-time di € *****,86 lordi mensili (riproporzionata per il part-time).
Orario flessibile: Contratto part-time di 20 ore settimanali, con turni distribuiti nella fascia oraria 08:*******:00 (dettagli sui turni specifici in fase di definizione).
Prospettive concrete: Contratto iniziale in somministrazione con reali possibilità di proroga e stabilizzazione a lungo termine.
Pianificazione: Processo di selezione in estate e partenza ufficiale dei contratti a Settembre.
Training gratuito: pre-assuntivo finalizzato all'acquisizione delle competenze necessarie per la gestione del servizio.
Lavoro agile: Smart working previsto dopo il periodo iniziale in sede e al raggiungimento dell'autonomia operativa Sede di lavoro: Milano.
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs.
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Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
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