09 set - Campo di Ne
One Team Group
Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti in un centro call service specializzato nella gestione di contatti per aziende B2C.
Gestirai le segnalazioni post-vendita, riceverai reclami via telefono e email e ti occuperai di aprire ticket su piattaforma CRM per tracciare ogni richiesta.
Verificherai i dettagli delle pratiche, collaborerai con i reparti interni per risolvere le problematiche e aggiornerai costantemente lo stato delle segnalazioni, garantendo una comunicazione chiara e tempestiva verso il cliente finale.
Requisiti: * diploma di scuola secondaria * senza esperienza pregressa, valutiamo anche prime esperienze * buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti informatici di base * capacità di ascolto attivo e problem solving * precisione nella registrazione e gestione delle pratiche Offerta e benefit: * Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € * Buoni pasto * Welfare * tempo indeterminato * Orario full-time dal lunedì al venerdì Disponibilità richiesta entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Cadoneghe
21 set - Firenze
randstadintempo
21 set - Catania
OVER
21 set - Venezia
Marina Scafoclub
21 set - Piemonte
Teoresi Group