09 set - Italia
Tenuta Toscana Golf & Field Club
Immersa nel cuore della Toscana, Tenuta Toscana Golf & Field Club è un esclusivo community club di Discovery Land Company, dove la bellezza senza tempo del paesaggio toscano si intreccia con un nuovo concetto di residenzialità di lusso.
Esteso su oltre ***** ettari di colline, vigneti, uliveti e boschi secolari, il Club riunisce residenze private, un campo da golf, una cucina farm-to-table che celebra i sapori del territorio, attività all'aria aperta e percorsi di benessere, dando vita a una comunità in cui il piacere di vivere si esprime attraverso la natura, la convivialità e le tradizioni italiane. Più che una destinazione, Tenuta Toscana è un luogo dove le famiglie si ritrovano, condividono esperienze e costruiscono ricordi destinati ad accompagnarle per generazioni.
Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Youth Program Guide che contribuisca a creare esperienze coinvolgenti, sicure e memorabili per i bambini e le famiglie del Club. La figura entrerà a far parte del team Outdoor Pursuits e avrà un ruolo fondamentale nell'organizzazione e conduzione delle attività dedicate ai giovani membri e ai loro ospiti, promuovendo divertimento, apprendimento e benessere in un ambiente esclusivo e immerso nella natura.
Il ruolo rappresenta un importante punto di riferimento per bambini e genitori, garantendo un'esperienza caratterizzata da attenzione, sicurezza, inclusione e ospitalità. Attraverso la gestione delle attività quotidiane, la cura degli spazi e la collaborazione con il team, lo/la Youth Program Guide contribuirà a creare momenti indimenticabili in linea con gli standard di eccellenza di Tenuta Toscana.
Responsabilità principali Accogliere bambini, famiglie e ospiti con professionalità, entusiasmo e spirito di ospitalità, creando un ambiente accogliente e positivo. Garantire un'esperienza di alto livello per i membri del Club e i loro ospiti, offrendo un servizio attento, personalizzato e orientato alla soddisfazione. Assicurare il benessere, la sicurezza e la supervisione dei bambini durante tutte le attività del programma. Organizzare, preparare e condurre attività ricreative, educative e outdoor dedicate ai giovani membri.
Curare la preparazione quotidiana delle aree dedicate al programma, garantendo ordine, pulizia e piena operatività degli spazi. Gestire le procedure di iscrizione e partecipazione alle attività, assicurando accuratezza e organizzazione. Adattare le attività alle esigenze individuali dei bambini, favorendo inclusione, partecipazione e coinvolgimento. Applicare e rispettare tutte le procedure di sicurezza, segnalando tempestivamente eventuali criticità o necessità di manutenzione.
Collaborare con il team Outdoor Pursuits e con gli altri dipartimenti per garantire un'esperienza coordinata e fluida. Supportare i colleghi durante le attività operative e contribuire a mantenere un ambiente di lavoro collaborativo e positivo. Partecipare attivamente a sessioni di formazione, meeting e iniziative di sviluppo organizzate dal Club. Garantire elevati standard di sicurezza durante le attività acquatiche, outdoor e nelle aree comuni frequentate da bambini e famiglie.
Condurre trasferimenti e spostamenti degli ospiti nel rispetto delle procedure aziendali e delle normative di sicurezza vigenti. Supportare il team Outdoor Pursuits nello svolgimento di ulteriori attività operative, in base alle esigenze del business.
Requisiti
Esperienza di almeno 2 anni in ambito childcare, animazione, educazione, summer camp o programmi dedicati a bambini e ragazzi. Esperienza in contesti hospitality di alto livello, resort luxury o ambienti orientati all'eccellenza del servizio, considerata un plus. Ottima conoscenza delle pratiche di sicurezza e supervisione dei minori durante attività ricreative e sportive. Patente di guida valida e disponibilità alla conduzione di golf cart, van o altri veicoli aziendali previsti dal ruolo.
Certificazione di Primo Soccorso o disponibilità a conseguirla attraverso i percorsi formativi aziendali. Capacità di nuotare; esperienza nell'insegnamento del nuoto o in attività acquatiche rappresenta un requisito preferenziale. Esperienza in attività sportive, outdoor o programmi ricreativi dedicati ai bambini considerata un plus. Ottime capacità relazionali e naturale predisposizione all'interazione con bambini e famiglie. Capacità di lavorare in team e di collaborare efficacemente con colleghi e altri dipartimenti.
Buone capacità organizzative, flessibilità e attitudine alla gestione di attività dinamiche e diversificate. Forte senso di responsabilità, attenzione alla sicurezza e capacità di mantenere la calma anche in situazioni di emergenza. Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e durante i periodi di maggiore affluenza del Club. Personalità positiva, proattiva, creativa e orientata al servizio. Capacità di anticipare le esigenze degli ospiti e di contribuire alla creazione di esperienze memorabili per bambini e famiglie.
Condizioni contrattuali Contratto CCNL Turismo – Full Time Retribuzione annua lorda a partire da ******€ Agevolazioni e vantaggi Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo Accesso a eventi riservati al personale Tenuta Toscana Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all'interno del resort e della tenuta Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona Dotazioni fornite Dotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto Sede di lavoro: Castelfalfi (FI) È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia.
La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D. Lgs. ******** e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge. Le candidature dovranno essere trasmesse a careers@, corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) ******** (GDPR) e del D. Lgs. ********, come modificato dal D. Lgs. ********.
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