Specialista supporto it

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Apis S.p. A.

- Agenzia per il lavoro (aut. Min. Iscrizione all'Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez. 1 - Prot. 0000140 del 27/10/20), filiale di Fossano, cerca per importante azienda cliente, operante nel settore della mangimistica: Posizione un/una IT Support & Infrastructure Specialist da inserire nel team IT. La risorsa avrà inizialmente un forte focus sul supporto tecnico agli utenti e sulla gestione operativa delle richieste IT, con la possibilità di sviluppare progressivamente competenze più avanzate in ambito sistemistico, infrastrutturale, networking e cybersecurity.

La persona si occuperà di: Fornire assistenza tecnica di primo e secondo livello agli utenti

• Gestire richieste e problematiche tramite sistema di ticketing

• Installare, configurare e manutenere PC, notebook, stampanti, dispositivi mobili e postazioni di lavoro

• Supportare gli utenti nell'utilizzo di Microsoft 365, Outlook, Teams, One Drive, Share Point e degli applicativi aziendali

• Gestire utenti, gruppi, permessi e credenziali in ambiente Microsoft 365 e Active Directory

• Supportare la configurazione e il troubleshooting di rete, inclusi TCP/IP, Wi-Fi, switch, VPN e accessi remoti

• Collaborare alle attività di backup, monitoraggio, aggiornamento e manutenzione dei sistemi

• Contribuire alla documentazione tecnica e alla standardizzazione delle procedure IT di Gruppo

• Partecipare a progetti IT trasversali che coinvolgono le diverse società e sedi del Gruppo.





Requisiti

Diploma o laurea in ambito informatico, tecnico o equivalente

• Buona conoscenza di Microsoft Windows

• Conoscenza di base di Microsoft 365 e degli strumenti di collaborazione aziendale

• Fondamenti di networking: TCP/IP, DNS, DHCP, switch, router, Wi-Fi e VPN

• Buone capacità di analisi e troubleshooting

• Attitudine al problem solving e al supporto dell'utente

• Precisione, metodo, affidabilità e capacità di organizzare le priorità

• Buone capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team

• Curiosità e forte motivazione a sviluppare le proprie competenze

• Disponibilità a trasferte e a operare su più sedi.

Saranno considerate un plus: Conoscenza di Windows Server e Active Directory; Esperienza con sistemi di ticketing; Conoscenza di Hyper-V o di altri ambienti di virtualizzazione; Esperienza con Veeam o altre soluzioni di backup; Nozioni di cybersecurity, MFA, phishing, gestione delle password e sicurezza degli endpoint; Conoscenza base di Power Shell; Esperienza, anche breve, in contesti multi-sede o all'interno di gruppi aziendali.

Altre informazioni Inquadramento RAL indicativa: €27.500 – €32.500; Orario: full time; Contratto: inserimento diretto in azienda con tempo determinato iniziale, finalizzato a un percorso di crescita e stabilizzazione professionale. ·Sede di lavoro: Provincia di Cuneo (CN)

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