Junior IT Help Desk - Remoto & CRM

11 set - Genova
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UMANA SPA, presente in Veneto, cerca un Help Desk Junior/Neo Diplomato in ambito informatico. La risorsa supporterà il reparto IT, gestirà il front-end telefonico, interfacciandosi con clienti ed esterni per un'accoglienza competente e tempestiva.

Fornirà supporto tecnico da remoto, analizzerà e risolverà problematiche sui servizi di telecomunicazione e compilerà il CRM aziendale tracciando le attività e gestendo i ticket d'assistenza.

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