Solution After Sales Manager

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SMS Group Italy SpA, realtà internazionale operante nel settore industriale e della progettazione di impianti per il mondo della siderurgia, è alla ricerca di un/una Solution After Sales Manager da inserire nel Direct Service.

La risorsa sarà responsabile della gestione dei processi tecnici e commerciali, con particolare attenzione alla fornitura di ricambi e allo sviluppo di soluzioni di aggiornamento e modernizzazione per laminatoi di prodotti lunghi e, ove applicabile, per laminatoi di prodotti piani a caldo e a freddo.

Principali responsabilitàLe principali responsabilità comprenderanno, a titolo esemplificativo e non esaustivo: Sviluppare proposte tecniche e commerciali per ricambi, soluzioni di aggiornamento e modernizzazione

• Identificare i componenti, le apparecchiature e i sistemi necessari utilizzando la documentazione tecnica del cliente e il supporto dei dipartimenti di Ingegneria interni

• Preparare pacchetti di ricambi per la fornitura iniziale

• Valutare i costi in collaborazione con i dipartimenti competenti

• Redigere specifiche tecniche e offerte commerciali dettagliate

• Supervisionare e coordinare l'esecuzione degli ordini, garantendo puntualità e accuratezza

• Raccogliere e analizzare le informazioni relative ai progetti

• Allineare le attività di post-vendita alle milestone contrattuali

• Mantenere registri accurati delle offerte e degli ordini nei sistemi ERP

• Fornire un eccellente servizio al cliente, gestendo richieste tecniche e necessità di supporto.

RequisitiFormazione tecnica e/o commerciale,



preferibilmente maturata nel settore siderurgico o dell'impiantistica industriale

• Esperienza nell'ambito del post-vendita, dei ricambi, delle vendite tecniche, della gestione di progetto o in ruoli affini

• Conoscenza dei laminatoi, con particolare riferimento ai laminatoi di prodotti lunghi e, ove applicabile, ai laminatoi di prodotti piani a caldo e a freddo

• Capacità di interpretare e utilizzare la documentazione tecnica

• Buona conoscenza delle attività di valutazione dei costi e di preparazione delle proposte commerciali

• Familiarità coni sistemi ERP

• Buona conoscenza della lingua inglese

• Ottime capacitàorganizzative e di coordinamento

• Robusto orientamento al cliente e spiccate capacità relazionali

• Disponibilità aeffettuare trasferte, anche all'estero. xrdztoy Costituirà titolo preferenziale una precedente esperienza in un ruolo analogo maturata nel settore siderurgico, dell'impiantistica industriale o delle apparecchiature industriali.

Cosa offriamoRal a partire da 40.000€, definita sulla base di criteri oggettivi e neutrali rispetto al genere, quali le competenze richieste, le responsabilità previste e il livello di autonomia Premi di risultato annualiWelfare aziendaleMensaSmart-workingFlessibilità in entrata e uscitaSede e tipologia contrattualeSede di lavoro: Tarcento (UD)Tipologia contrattuale: contratto a tempo indeterminatoOrario di lavoro: Full-time I candidati, di entrambi i sessi, possono inviare il proprio CV al seguente indirizzo e-mail, includendo esplicita autorizzazione al trattamento dei dati personali :

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