(Vmware) Workspace One Specialist
Pubblicato il 09-09-2026 - Hays in Pisa
Hays Italy, parte del gruppo multinazionale Hays, società quotata alla Borsa di Londra, che offre servizi di consulenza nel settore Information Technology con l'obiettivo di contribuire al successo e al progresso tecnologico di persone e aziende, è alla ricerca di
tre
(
3
) figure di
(VMware)
Workspace ONE Specialist
che verranno inserite nel
team Operations
con in capo la responsabilità di gestione di circa
****
dispositivi
.
Settore:
Software house
specializzata in
digital transformation
e
soluzioni enterprise
Modalità:
full remote
dall'Italia
Retribuzione: t.
indeterminato
35
-
40
K o P.IVA italiana
180
-
220
€
daily + IVA
Responsabilità principali
Gestione e amministrazione della piattaforma
VMware Workspace ONE
in contesti
enterprise
Supporto
tecnico L2
e
L3
su problematiche complesse relative a
endpoint
Windows
,
macOS
,
Android
e
iOS
Gestione dei
tickets
con
presa in carico
entro
4
ore dalla loro apertura e
risoluzione conforme
agli
SLA aziendali
Monitoraggio
proattivo della
piattaforma
,
identificazione
di
anomalie
e
ottimizzazione
delle
configurazioni
per garantire
performance
,
stabilità
e
sicurezza
Gestione di
aggiornamenti
,
patch
e nuove
release
, assicurando la
conformità
alle
policy
aziendali
Creazione, manutenzione e ottimizzazione di
profili
di
configurazione
e
criteri
di
gestione
dispositivi
Sviluppo e integrazione di
script
per
automatizzare
processi
e
implementare configurazioni avanzate
Attività di
troubleshooting
avanzato,
root cause analysis
e
implementazione
di
azioni correttive
Produzione di
reportistica
,
dashboard
e
KPI
a supporto del
monitoraggio
della
piattaforma
e della
compliance
Uso
intraprendente
di
DEX
(Digital Employee Experience) e
analisi
delle
metriche
di
esperienza utente
, identificando e classificando le
criticità
e proponendo
miglioramenti
basati sugli
insight DEX
Integrazione
e
gestione
delle
piattaforme
di
enrollment
DEP
(Device Enrollment Program),
ABM
(Apple Business Manager) e
Samsung Knox
, assicurando che tutti i
dispositivi aziendali
siano
correttamente registrati
e
gestiti
secondo le
best practice
di
sicurezza
e
tracciabilità
Collaborazione con
team ICT
,
Help Desk
e
stakeholder aziendali
per la gestione delle richieste e dei processi di miglioramento continuo
Requisiti
Esperienza consolidata nella gestione e amministrazione di
VMware Workspace ONE
Competenza nella gestione di ambienti
Unified Endpoint Management
(
UEM
) e
Mobile Device Management
(
MDM
)
Esperienza nel supporto
tecnico L2
e
L3
e nei processi di
Incident
,
Problem
e
Change
Management
Conoscenza dei principali
sistemi operativi endpoint
:
Windows
,
macOS
,
iOS
e
Android
Esperienza nella
definizione
e
gestione
di profili, policy di sicurezza e processi di patch management
Capacità di sviluppare e gestire
script
di
automazione
Conoscenza di
Microsoft Active Directory
e dei principali servizi infrastrutturali (
DNS
,
DHCP
,
VPN
)
Familiarità con le
best practice
ITIL
e con gli
standard
di
sicurezza
CIS Benchmark
Nice-to-have
Certificazioni
VMware Workspace ONE
o certificazioni
VMware
in ambito
End User Computing
Esperienza in
contesti enterprise
con
elevati volumi
di
dispositivi gestiti
Le persone candidate,
indipendentemente
dalla loro
identità
di
genere
, dopo aver preso visione dell'informativa privacy obbligatoria disponibile su sono invitate a inviare il proprio
CV
in formato
PDF
, indicando il numero di riferimento (Ref. ).
Hays Solutions S.r.l., Società a Socio Unico.
Soggetta all'attività di direzione e coordinamento di Hays Plc.