11 set - Torino
Suite18
Il Boutique Hotel Opera35, boutique hotel 4 stelle nel centro di Torino, ricerca una/un Receptionist con almeno 2 anni di esperienza maturata in strutture alberghiere di livello analogo.
Cerchiamo una persona professionale, affidabile e orientata all’ospite, capace di gestire con autonomia le principali attività di Front Office e di rappresentare al meglio lo stile di accoglienza della nostra struttura.
Requisiti richiesti:
- almeno 2 anni di esperienza comprovata come Receptionist in hotel, preferibilmente 4 stelle, boutique hotel o strutture di fascia medio-alta;
- conoscenza fluente della lingua inglese, sia parlata sia scritta;
- gradita la conoscenza della lingua francese;
- ottime capacità comunicative e relazionali;
- cura della persona e atteggiamento professionale;
- precisione, affidabilità e capacità organizzativa;
- dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali alberghieri;
- capacità di lavorare in autonomia e all’interno di un team;
- disponibilità al lavoro su turnazioni, inclusi weekend e giorni festivi.
Principali attività:
- accoglienza degli ospiti,
check-in e check-out;
- gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti;
- assistenza al cliente durante il soggiorno;
- gestione telefonate, e-mail e comunicazioni con gli ospiti;
- attività amministrative e operative proprie del Front Office;
- coordinamento con housekeeping e gli altri reparti della struttura;
- gestione di eventuali richieste o problematiche con attenzione e tempestività.
Cerchiamo una persona che abbia già acquisito una reale esperienza nel mondo dell’hôtellerie e che sappia offrire un servizio attento, elegante ma al tempo stesso spontaneo e personale, in linea con l’identità di un boutique hotel. Sede di lavoro: Opera35 Boutique Hotel – Torino centro.
Inviare CV aggiornato indicando in modo chiaro le precedenti esperienze nel settore alberghiero e il livello di conoscenza delle lingue straniere.
Retribuzione: €1.300,00 - €1.600,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona
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