11 set - Napoli
Tuo
Azienda che fornisce servizi di customer service per operatori telefonici e piattaforme digitali ricerca un/una Addetto/a gestione clienti per il team di assistenza. La persona gestirà i contatti inbound, fornirà informazioni sui servizi e coordinerà le pratiche con gli altri reparti.
Mansioni principali
gestione delle chiamate in ingresso e primo livello di supporto clienti registrazione e aggiornamento anagrafiche e ticket su CRM aziendale follow-up su pratiche aperte e verifica stato risoluzione collaborazione con il team quality per miglioramento script e processi
Offerta e agevolazioni
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua
Orario pieno full-time
- Rimborso spese per trasferte occasionali
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore buone capacità comunicative e attitudine al contatto telefonico dimestichezza con PC e strumenti di posta elettronica esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Disponibilità richiesta: inserimento immediato
Sede di lavoro: Napoli
16 set - Milano
Testbusters
16 set - Pagnacco
GiGroup H-6810
16 set - Roma
UNICEF
16 set - Torino
Stellantis