Impiegato/a assistenza clienti

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Azienda che si occupa della gestione clienti ricerca un Impiegato/a per fornire assistenza informativa nelle operazioni di gestione.

Attività Previste

- Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti

- Risoluzione delle problematiche e delle richieste dei clienti

- Comunicazione con i clienti via telefono o email

- Gestione delle segnalazioni e degli reclami

- Aggiornamento dei dati e degli archivi relativi ai clienti

Requisti

- Eccellenti capacità comunicative

- Orientamento al cliente

- Capacità di lavorare sotto pressione

- Risoluzione dei problemi

- Teamwork

Offerta

- Il ruolo prevede un inserimento in apprendistato con orario pieno

- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

- Attività svolte in coordinamento con personale esperto

- Valutazione aperta a candidati con diploma recente

- Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita qualificato

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