Addetto/a al Back Office Italia e Estero Inglese – Francese

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Profilo Adecco Italia S.p.A. filiale di San Dona di Piave ricerca, per conto di un'azienda operante nel settore dell'industria manifatturiera con sede a Roncade (TV), un/una Addetto/a al Back Office Italia e Estero con ottima conoscenza della lingua inglese e della lingua francese. La figura verra inserita all'interno dell'ufficio commerciale/amministrativo e collaborera con i reparti interni e con i referenti esteri per la corretta gestione delle attivita di back office. Il ruolo prevede un focus particolare sulla gestione dei flussi informativi legati a clienti e fornitori nazionali e internazionali, assicurando precisione nei dati, rispetto delle procedure aziendali e conformita alle normative vigenti. L' inserimento in azienda prevede un iniziale percorso di formazione e affiancamento relativo: all'organizzazione aziendale, alla conoscenza dei prodotti, alla conoscenza del software aziendale, alla formulazione di preventivi complessi (Gare di Appalto per l'Estero).

Responsabilita

- Gestire le attivita di back office commerciale per clienti italiani, garantendo inserimento, aggiornamento e monitoraggio accurato degli ordini ricevuti.
- Supportare la gestione del back office estero curando i rapporti scritti e telefonici con clienti internazionali in lingua inglese e francese.
- Predisporre, verificare e archiviare la documentazione commerciale e amministrativa necessaria per le spedizioni nazionali e internazionali.
- Coordinarsi con produzione, logistica e amministrazione per assicurare il rispetto di tempi di consegna, condizioni contrattuali e procedure aziendali.
- Monitorare eventuali non conformita o reclami provenienti da clienti italiani ed esteri,



gestendo le informazioni e inoltrandole ai referenti interni competenti.
- Aggiornare in modo tempestivo i sistemi informativi aziendali con dati relativi a clienti, offerte, ordini e spedizioni sia per il mercato Italia sia per l'estero.

Skill e Professionalita

- Ottima conoscenza della lingua inglese con capacita di gestire corrispondenza commerciale scritta e comunicazioni telefoniche in modo autonomo.
- Buona conoscenza della lingua francese adeguata alla gestione di clienti esteri e alla lettura di documentazione commerciale specifica.
- Capacita di utilizzo degli strumenti informatici d'ufficio, in particolare posta elettronica, fogli di calcolo e gestionali aziendali per l'inserimento dati.
- Precisione, attenzione al dettaglio e affidabilita nella gestione di documenti, dati anagrafici e condizioni contrattuali di clienti italiani ed esteri.
- Capacita di comunicazione chiara e formale, sia scritta sia orale, con interlocutori interni ed esterni, anche in contesti internazionali complessi.
- Buone capacita organizzative e di gestione delle priorita per rispettare scadenze, tempistiche di consegna e procedure aziendali stabilite.

Informazioni Aggiuntive

- Sede di lavoro: Roncade (TV)
- Orario di lavoro: full time
- Inquadramento: CCNL Legno e Arredamento Industria - RAL indicativa tra i 28k e i 35k, a seconda del grado di esperienza.
- Contratto iniziale a Tempo Determinato, con finalita di assunzione a Tempo Indeterminato.
- I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

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