Inside sales
Pubblicato il 11-09-2026 - Gestlabs in Italia
Chi siamo GESTLABS è un laboratorio di scienza dei materiali, centro di formazione certificato e software design house. Operiamo a livello nazionale e internazionale in settori strategici quali aerospazio, difesa e sicurezza, automotive e servizi di produzione elettronica. Per il potenziamento della nostra struttura commerciale, stiamo ricercando una figura di Inside Sales dedicata allo sviluppo e alla gestione del portafoglio clienti delle divisioni Lab Services, Environmental Testing e Training IPC. Descrizione del ruolo La risorsa sarà inserita nella struttura commerciale di GESTLABS, con riporto diretto al Sales Manager, e opererà trasversalmente sulle divisioni Lab Services, Environmental Testing e Training IPC. Il ruolo prevede una intensa attività di contatto telefonico quotidiano, sia verso il portafoglio clienti già attivo, con finalità di follow-up, riattivazione e sviluppo, sia verso aziende potenziali da acquisire. Cerchiamo una figura con background tecnico in ambito elettronico ed esperienza commerciale maturata in contesti affini, in grado di comprendere il contenuto tecnico dei servizi che propone e di gestire in autonomia la propria attività, la pipeline e la relativa reportistica. Responsabilità principali • Gestire quotidianamente un elevato volume di contatti telefonici verso clienti attivi e prospect • Curare il follow-up sistematico del portafoglio clienti esistente, presidiando la ricorrenza delle commesse e la riattivazione dei clienti non recenti • Ricercare, qualificare e sviluppare nuove possibilità commerciali nei mercati di riferimento • Raccogliere e formalizzare le richieste dei clienti,
interfacciandosi con i referenti tecnici di area per la predisposizione dei preventivi • Predisporre e trasmettere offerte sui servizi a listino, nel rispetto delle politiche commerciali definite • Trasferire al Sales Manager i contatti qualificati che richiedono approfondimento o visita presso il cliente • Alimentare e mantenere costantemente aggiornato il CRM aziendale, garantendo la qualità e la completezza del dato • Produrre reportistica periodica su attività svolta, pipeline e avanzamento degli obiettivi commerciali Requisiti • Preferibile diploma tecnico ad indirizzo elettronico o elettrotecnico, oppure laurea in ambito tecnico o economico. Vengono valutati anche percorsi formativi differenti a fronte di esperienza equivalente nel ruolo • Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di inside sales, commerciale interno o back office commerciale, maturata in contesti tecnici affini (elettronica, servizi di laboratorio e testing, componentistica industriale, formazione tecnica) • Comprensione dei processi di produzione elettronica e dei relativi requisiti di qualità • Ottima padronanza del pacchetto Office,
con particolare riferimento a Excel per l’elaborazione di reportistica commerciale • Conoscenza della lingua inglese almeno a livello B2 • Attitudine al lavoro per obiettivi e alla gestione di un elevato volume di contatti telefonici Vengono considerati come plus • Conoscenza degli standard IPC (IPC-A-610, J-STD-001) o della norma UNI CEI EN ISO/IEC 17025 • Esperienza nella vendita di servizi e non di prodotto • Utilizzo pregresso di sistemi CRM strutturati • Esperienza in contesti accreditati o in settori regolamentati quali aerospazio, difesa e automotive • Familiarità con strumenti di lead generation e ricerca clienti (LinkedIn Sales Navigator, banche dati aziendali) Soft skills richieste • Orientamento al risultato e resilienza nella gestione dell’attività telefonica • Chiarezza espositiva e capacità di ascolto nella relazione con interlocutori tecnici • Precisione e metodo nella gestione dei dati e nella tracciatura delle attività • Proattività nella ricerca autonoma di nuove opportunità • Attitudine al lavoro in team con le funzioni tecniche e di laboratorio • Curiosità e interesse ad approfondire il contenuto tecnico dei servizi proposti Cosa offriamo • Assunzione diretta a tempo indeterminato, CCNL Metalmeccanico Industria • Percorso di onboarding tecnico, con affiancamento dei responsabili di area, finalizzato ad acquisire piena padronanza dei servizi proposti • Riporto diretto al Sales Manager, in una struttura snella e con margini concreti di autonomia • Telefono e PC aziendali • Attività svolta in presenza presso la sede di Lomagna (LC), con trasferte occasionali • Contesto in crescita, operante su mercati tecnologici avanzati e su clienti di rilievo nazionale e internazionale • Formazione continua sugli standard tecnici di settore Inquadramento e retribuzione RAL indicativa: da € 29.000 a € 34.000, commisurata all’esperienza e alle competenze effettivamente possedute.