Manpower, divisione Professional, ricerca per importante azienda operante nel settore catering aeroportuale una figura di:BACK OFFICE COMMERCIALE - UFFICIO VENDITELa risorsa si occuperà di:
Gestire e sviluppare la relazione con clienti assegnati (contesti corporate e complessi)
Analizzare i bisogni del cliente proponendo soluzioni e iniziative di miglioramento del servizio
Gestire segnalazioni e feedback clienti, indagando eventuali non conformità e implementando azioni correttive
Monitorare KPI, audit e performance cliente, individuando trend, criticità e occasione di miglioramento
Esperienza di 3–5 anni in ruoli di customer service / back office commerciale, preferibilmente in aziende dei settori trasporti, logistica o navale
Ottime capacità relazionali e di gestione clienti complessi
Spiccate doti analitiche e buona conoscenza di Excel
Ottima conoscenza della lingua inglese (una seconda lingua costituisce un plus)
Laurea
Orario di lavoro: Full time, si richiede disponibilità a lavoro al sabato e/o festivi
Inserimento diretto in azienda cliente.
RAL: 30.000€-32.000€ + buoni pasto

NEOLAUREATO/A INGLESE e FRANCESE BACK OFFICE COMMERCIALE

Addetto/a vendita part-time ovs

Autista patente c-e

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Collaboratore/trice per agenzia immobiliare

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