Inside Sales Representative

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Per azienda cliente, realtà internazionale specializzata nella progettazione e produzione di soluzioni per la gestione dei fluidi, siamo alla ricerca di un/una Inside Sales Representative da inserire nell'organizzazione commerciale europea.Il ruoloLa risorsa sarà il punto di riferimento per un portfolio di clienti B2B transazionali in tutta Europa, gestendone le attività commerciali quotidiane, dalla gestione dei lead alla quotazione fino all'evasione dell'ordine, con un occhio attento alle opportunità di upselling e cross-selling all'interno del portfolio assegnato.Principali responsabilitàGestire un portfolio di clienti B2B transazionali, garantendo un supporto tempestivo, professionale e orientato alla soluzioneGestire le richieste dei clienti relative a prodotti, prezzi, quotazioni, stato degli ordini, tempi di consegna e spedizioniPredisporre offerte per prodotti standard, in linea con le politiche di pricing aziendaliGestire l'intero processo order-to-delivery: inserimento ordini, conferma, tracking e gestione resiCollaborare con i team Sales, Supply Chain, Operations, Finance e Customer Service per garantire un'esperienza cliente eccellenteRisolvere tempestivamente eventuali criticità, mantenendo una comunicazione chiara e professionaleMantenere aggiornate le anagrafiche clienti, le quotazioni e gli ordini su SAP e CRM,



contribuendo alla digitalizzazione dei processi commercialiRequisitiEsperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Inside Sales, Sales Administration o Order Management, maturata in contesti B2B manifatturieri/industrialiOttima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlataConoscenza di SAP; la conoscenza di sistemi CRM rappresenta un plusOttime capacità organizzative e di gestione delle priorità in un contesto dinamicoBuone doti comunicative e di problem solvingCapacità di lavorare sia in autonomia che in team, in un contesto internazionale e cross-funzionaleTitoli preferenzialiConoscenza di un'ulteriore lingua europea (francese, tedesco, spagnolo o altre)Esperienza nei settori Medical Devices, Food & Beverage, Automotive o Thermal ManagementFamiliarità con processi di sales forecasting e sales automationCosa offriamoL'azienda offre l'opportunità di entrare a far parte di una realtà internazionale solida e in crescita, in un ambiente dinamico e collaborativo, a contatto con colleghi e stakeholder in tutta Europa.RAL: 40.000 – 45.000 €Lavoro da remoto: 1 giorno a settimanaSede di lavoro: hinterland Milano sud-ovestTipologia contrattuale: inserimento diretto a tempo indeterminatoL'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006.

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