Telemarketer
Pubblicato il 11-09-2026 - Università degli Studi eCampus in Caserta
Descrizione dell'azienda L’Università degli Studi eCampus è un ateneo telematico istituito con Decreto Ministeriale il 30 gennaio 2006. Ha la propria sede operativa principale presso l’ex centro IBM di Novedrate (CO), in un campus immerso nel verde della Brianza, che offre un ambiente tranquillo e funzionale allo studio. La struttura dispone di 270 camere e numerosi spazi dedicati a studenti, docenti e ospiti italiani e internazionali, utilizzati per esami e attività di arricchimento curriculare.
L’offerta formativa comprende corsi intensivi, seminari e convegni, favorendo un percorso di crescita accademica e professionale flessibile e innovativo.
Descrizione del ruolo Cerchiamo un Telemarketer con sede di lavoro a Caserta per attività part time in presenza. La persona selezionata si occuperà quotidianamente di contattare telefonicamente potenziali studenti, illustrare l’offerta formativa dell’Università degli Studi eCampus e raccogliere informazioni utili alla profilazione delle esigenze. Il telemarketer gestirà le richieste di chiarimenti, fisserà appuntamenti informativi con i referenti dell’ateneo e seguirà le procedure interne di registrazione dei contatti nel sistema gestionale.
Il ruolo richiede attenzione alla qualità del servizio, rispetto delle linee guida di comunicazione dell’università e capacità di lavorare per obiettivi, mantenendo un approccio professionale e orientato alla persona.
Qualifiche
- Il/la candidato/a deve possedere solide interpersonal skills e capacità di customer service, orientate all’ascolto e alla gestione professionale delle relazioni telefoniche.
- Sono richieste buone competenze di communication, con dizione chiara, uso corretto della lingua italiana e capacità di adattare il tono a interlocutori diversi.
- È notevole avere esperienza in appointment scheduling e nelle attività di organizzazione di appuntamenti informativi o di follow-up.
- Costituiscono titolo preferenziale competenze di sales, familiarità con tecniche di persuasione etica e capacità di presentare in modo efficace servizi formativi.
- Ulteriori requisiti utili includono diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente, dimestichezza con strumenti informatici e gestionali, precisione nella registrazione dati e disponibilità a lavorare su fasce orarie flessibili.