Impiegato/a Customer Care (js)
Pubblicato il 11-09-2026 - Openjobmetis in Monsano
OpenJobMetis S.p.A, filiale di Jesi, ricerca per azienda cliente operante nel settore automotive un/una IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE.
La figura ricercata si occuperà assistenza post-vendita ai clienti, ed in particolare svolgerà le seguenti mansioni:
- Gestione le telefonate in entrata da parte dei clienti e del nostro personale itinerante fornendo supporto commerciale e operativo.
- Effettuare telefonate in uscita quando necessario.
- Gestire le comunicazioni tramite WhatsApp ed e-mail.
- Consultare cataloghi ricambi e strumenti informatici dedicati alla ricerca dei componenti richiesti.
- Elaborare preventivi e inserire ordini clienti.
- Supportare i clienti nella gestione di problematiche logistiche, disponibilità materiale, stato ordini e richieste correlate al post-vendita.
Si richiedono:
- Buona dimestichezza con il PC e con il pacchetto Microsoft Office.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Capacità di ascolto e orientamento alla risoluzione dei problemi.
- Predisposizione al lavoro in team.
- Buone capacità organizzative.
- Serietà, affidabilità e orientamento al cliente.
- Autonomia nel raggiungimento del luogo di lavoro.
Si offre contratto full-time, dal lunedì al venerdì. su turno giornaliero dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.30.
LIVELLO DI INQUADRAMENTO: a partire dal 6 LVL del CCNL COMMERCIO.
Sede di lavoro: Monsano (AN)