(VMware) Workspace ONE Specialist
Pubblicato il 11-09-2026 - Hays in Italia
Hays Italy, parte del gruppo multinazionale Hays, società quotata alla Borsa di Londra, che offre servizi di consulenza nel settore Information Technology con l’obiettivo di contribuire al successo e al progresso tecnologico di persone e aziende, è alla ricerca di
tre
(
3
) figure di
(VMware)
Workspace ONE Specialist
che verranno inserite nel
team Operations
con in capo la responsabilità di gestione di circa
3000
dispositivi
.
Settore
:
Software house
specializzata in
digital transformation
e
soluzioni enterprise
Modalità
:
full remote
dall’Italia
Retribuzione
: t. indeterminato
35
-
40
K o P.IVA italiana
180
-
220
€
daily + IVA
Responsabilità principali
- Gestione e amministrazione della piattaforma
VMware Workspace ONE
in contesti
enterprise
- Supporto
tecnico L2
e
L3
su problematiche complesse relative a
endpoint
Windows
,
macOS
,
Android
e
iOS
- Gestione dei
tickets
con
presa in carico
entro
4
ore dalla loro apertura e
risoluzione conforme
agli
SLA aziendali
- Monitoraggio
proattivo della
piattaforma
,
identificazione
di
anomalie
e
ottimizzazione
delle
configurazioni
per garantire
performance
,
stabilità
e
sicurezza
- Gestione di
aggiornamenti
,
patch
e nuove
release
, assicurando la
conformità
alle
policy
aziendali
- Creazione, manutenzione e ottimizzazione di
profili
di
configurazione
e
criteri
di
gestione
dispositivi
- Sviluppo e integrazione di
script
per
automatizzare
processi
e
implementare configurazioni avanzate
- Attività di
troubleshooting
avanzato,
root cause analysis
e
implementazione
di
azioni correttive
- Produzione di
reportistica
,
dashboard
e
KPI
a supporto del
monitoraggio
della
piattaforma
e della
compliance
- Uso
intraprendente
di
DEX
(Digital Employee Experience) e
analisi
delle
metriche
di
esperienza utente
, identificando e classificando le
criticità
e proponendo
miglioramenti
basati sugli
insight DEX
- Integrazione
e
gestione
delle
piattaforme
di
enrollment
DEP
(Device Enrollment Program),
ABM
(Apple Business Manager) e
Samsung Knox
, as