11 set - Milano
Orienta Filiale Di Milano Venini
Orienta Digital, divisione di Orienta specializzata nella ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda leader nel settore delle telecomunicazioni, dell'energia e delle infrastrutture tecnologiche, un/una: Operatore / Operatrice Service Desk Junior che lavorerà su progetti per clienti rilevanti. ATTIVITA'/ MANSIONIAttività di Service Desk per il monitoraggio di reti di telecontrollo e campo. In particolare, avrà le seguenti responsabilità:Monitoraggio proattivo di reti e sistemi tramite strumenti di controllo specificiApertura, gestione e risoluzione di ticket relativi a Incident, Change e ProblemSupporto tecnico di secondo livello, con eventuale escalation a livelli superiori se necessarioGestione della comunicazione con i clienti tramite email e telefono, fornendo aggiornamenti chiari e tempestiviDocumentazione delle attività svolte all'interno dei sistemi aziendaliCollaborazione con altri team per ottimizzare i processi e migliorare il livello di servizio REQUISITIDiploma di perito in telecomunicazioni, informatica o titolo equivalenteBuona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Outlook, Word,
Excel)Familiarità con ambienti IT e reti aziendaliCapacità organizzative, problem-solving e gestione delle prioritàAttitudine al lavoro in team e ottime capacità comunicativePatente di guida categoria "B" OFFERTAContratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazionePossibilità di lavoro da remoto dopo un primo periodo di formazione operativa in aziendaFormazione continua e possibilità di crescita professionale ORARIO DI LAVOROFull-time (40 ore settimanali) con turni non cadenzati nelle 24 ore.Disponibilità a lavorare su turni notturni 5 giorni al mese.Disponibilità a lavorare durante i weekend e i giorni festivi.Formazione continua e possibilità di crescita professionale.Ambiente di lavoro collaborativo, flessibile e inclusivo.
Si offre un contratto a tempo determinato, CCNL Metalmeccanico, Livello D1, 13° mensilità. Range di RAL 23-24K LUOGO DI LAVOROCologno Monzese (MI)Retribuzione lorda mensile full timeEUR 1600 - EUR 2000
12 set - Roncadelle
OVS
12 set - Vinovo
B&V Transport
12 set - Roma
Tecnorete S.M.Ausiliatrice
12 set - Roma
Studio Immobiliare Conca D'Oro