Customer Service - Tedesco
Pubblicato il 11-09-2026 - Adecco in Torino
pAdecco Financial Services ricerca, per importante multinazionale operante nel settore della consulenza strategica, direzionale e outsourcing, due figure di: /ppbr / /ppWarranty Assessor Automotive /ppbr / /ppLa risorsa sarà responsabile dell#39;analisi e della valutazione delle richieste di garanzia provenienti dalla rete di concessionari, verificandone la conformità alle procedure e alle policy aziendali. /ppbr / /ppPrincipali responsabilità /ppbr / /ppAnalizzare le richieste di garanzia auto e autorizzarne o rifiutarne la validazione; /ppVerificare la corretta applicazione delle procedure e degli standard qualitativi definiti dall#39;azienda; /ppGarantire il rispetto delle direttive e delle policy di Gruppo relative alla gestione delle garanzie; /ppGestire richieste di rimborso e pratiche correlate; /ppFornire supporto alla rete dealer per la corretta gestione delle pratiche di warranty; /ppUtilizzare i sistemi gestionali dedicati per il monitoraggio e la gestione delle attività.
/ppRequisiti /ppbr / /ppPreferibile esperienza pregressa in attività di Warranty Assessment o gestione garanzie nel settore automotive; /ppIn alternativa, esperienza nella gestione di richieste di rimborso, reclami o pratiche di garanzia; /ppBuona conoscenza del settore automotive; /ppOttima conoscenza della lingua francese e della lingua inglese o ottima conoscenza della lingua tedesca e inglese /ppBuone competenze nell#39;utilizzo di sistemi gestionali e software dedicati; /ppPrecisione, attenzione al dettaglio e capacità di analisi; /ppSpiccate doti di problem solving e orientamento al risultato. /ppbr / /ppbr / /ppSkill e Professionalità /ppbr / /ppSi offre iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga, CCNL Commercio, categoria professionale impiegati, 3° o 4° livello, RAL nel range 25.000/27.500 + buoni pasto da 5 € per ogni giorno lavorato; PC aziendale fornito dal committente. /ppbr / /ppModalità di lavoro in Total Lavoro da remoto (Full Remote). /p