Digital Commerce & Content Manager | Retail
Pubblicato il 11-09-2026 - Gruppo Mondadori in Bergamo
Essere parte del Gruppo Mondadori Siamo la maggiore realtà editoriale italiana. I libri sono la nostra storia e il nostro futuro, i prodotti digitali la nuova frontiera dei nostri magazine e brand. Le nostre librerie, fisiche e online, offrono alle lettrici e ai lettori un'esperienza d'acquisto unica, combinando tradizione e innovazione in una serie di servizi integrati. Siamo un punto di riferimento per chiunque voglia immergersi in un universo fatto di storie, cultura e stili di vita.
Ma anche di apprendimento: ampia e di qualità è la nostra offerta di editoria scolastica e universitaria. Lavorare con noi significa contribuire alla continua evoluzione di questo universo. E vuol dire farlo in un ambiente di lavoro costruttivo, in cui il valore della diversità e dell'inclusione, dell'ascolto e del riconoscimento delle proprie persone è assolutamente prioritario.
Un ambiente di lavoro animato da forti competenze specifiche, in cui non si smette mai di crescere e imparare. Diffondere il sapere è il nostro obiettivo come editore, trasmetterlo internamente è l'approccio in cui crediamo come azienda. Di cosa ti occuperai Siamo alla ricerca di una/un Digital Commerce & Content Manager, a riporto diretto dell'Head of E-commerce, con un team a supporto e con responsabilità diretta su merchandising, web design e frontend, content e graphic design.
Di cosa risponderai - Fatturato online: forecast mensile e annuale, execution, analisi e spiegazione degli scostamenti.
- Calendario commerciale, promozionale ed editoriale owner end-to-end: dalla pianificazione alla configurazione a sistema, dalla verifica pre-lancio all'analisi dei risultati.
- Merchandising del sito: homepage, pagine di categoria, content hub tematici, ordinamenti e filtri, ricerca on-site, cross e up-selling.
- Produzione dei contenuti: testi e visual a supporto delle attività commerciali ed editoriali, on-site e off-site.
- Gestione operativa quotidiana della piattaforma SAP Commerce Cloud, front end e back end: cura del catalogo online, delle sezioni e dei contenuti del sito.
- Coordinamento e sviluppo di un team: obiettivi, priorità, monitoraggio, feedback, crescita.
- Attività di email marketing: in coordinamento con il Digital Manager e con i team Marketing e CRM. I tuoi requisiti - Almeno 4-5 anni di esperienza in eCommerce B2C lato azienda, di cui almeno 3 con responsabilità dichiarata su un obiettivo di fatturato.
- Esperienza di gestione di persone con riporto gerarchico.
- Excel a livello avanzato. La conoscenza avanzata di GA4 è un plus.
- Comprensione del conto economico di un E-commerce.
- Esperienza su una piattaforma E-commerce strutturata: SAP Commerce Cloud, Salesforce Commerce Cloud, Adobe Commerce/Magento, Shopify Plus.
- Merchandising online: alberatura, pagine di categoria, ordinamenti, hub tematici, cross e up-selling.
- Gestione di agenzie e fornitori esterni con brief scritti e verifica dei deliverable. Nice to have - Esperienza in settori con marginalità regolata o vincoli normativi sul prezzo.
- Contesto omnicanale con rete di negozi fisici.
- Conoscenza e utilizzo di strumenti di analisi comportamentale (es. Contentsquare,
Hotjar, Clarity).
- Esperienza in ambito marketplace, dropshipping e gestione di cataloghi ampi. Soft skills - Metodo, organizzazione, stack di strumenti lavorativi
- Leadership e "can-do attitude" reale
- Mantenere un approccio hands-on
- Spiccato problem solving, cercare alternative e nuove opzioni
- Resilienza e attitudine numerica Cosa ti offriamo CCNL applicato: Grafico Editoriale - CNEL G011 Tipologia contrattuale: contratto di assunzione a tempo indeterminato.
Trattamento economico: Per la posizione in oggetto la retribuzione annua lorda sarà non inferiore a € 40.000 + variabile.
Benefit: Possibilità di lavoro da remoto (2 giorni alla settimana), premio aziendale annuo, mensa aziendale interna, accesso al welfare e a tutti i servizi aziendali come da policy aziendali applicabili.
Sede di lavoro: Via Mondadori 1, Segrate. Nota di trasparenza L'azienda si riserva, al termine del processo di selezione, di formulare un'offerta con RAL differenti rispetto a quanto indicato nel presente annuncio, in coerenza con l'esperienza professionale, le competenze tecniche e trasversali possedute dalla risorsa. Ogni eventuale scostamento sarà adeguatamente motivato e documentato secondo le procedure interne.
Inclusione e pari opportunità Siamo felici di ricevere candidature da persone di ogni genere, età, cultura e provenienza, convinti che la diversità rappresenti un valore fondamentale per la crescita del nostro Gruppo. (Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03). Job Post – conforme a Direttiva UE 2023/970 e Decreto Legislativo 7 maggio 2026, n. 96