Clinic Manager

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In Impress crediamo che ognuno meriti il sorriso che ama. Impress è stata fondata con l'obbiettivo di rivoluzionare il settore dell'ortodonzia invisibile, utilizzando tecnologie innovative per effettuare diagnosi, trattamenti e follow-up. Il team di Ortodontisti esperti crea piani di trattamento personalizzati, da casi semplici a complessi.

Nata a Barcellona nel 2019, oggi siamo una scale-up presente in 10 paesi e con cliniche in piú di 100 città nel mondo. Siamo alla ricerca di un* Clinic Manager per accudire i nostri attuali e futuri pazienti nella clinica di prossima apertura a Milano.

Responsabilità

- Responsabile dei conti dei risultati del settore.
- Garantire il rispetto del budget assegnato.
- Supervisare le prestazioni dei team sotto la propria responsabilità (coordinatori, associati) e i KPI.
- Applicare azioni commerciali e piani di miglioramento/ottimizzazione se necessario.
- Contribuire allo sviluppo di una vera relazione con i nostri pazienti.
- Garantire un'esperienza fluida in ogni fase del percorso del paziente.
- Garantire il rispetto delle migliori pratiche.
- Garantire che i processi funzionino e vengano seguiti in ogni fase (prospezione, comunicazione, vendite, SI, pagamento, incasso, produzione, consegna, post-vendita).
- Garantire che i problemi vengano risolti adeguatamente.
- Comunicare la visione aziendale.
- Motivare i team e assicurare le loro buone prestazioni nel territorio assegnato.
- Organizzare i team. Garantire il processo di assunzione di dentisti, assistenti dentali e rappresentanti di vendita nelle regioni assegnate.
- Garantire il funzionamento delle cliniche (supportare i team nelle cliniche, organizzare gli orari di lavoro,



garantire le assunzioni, organizzare la formazione).
- Garantire il rispetto della normativa, assicurandosi che i protocolli sanitari delle cliniche sotto la propria responsabilità siano rispettati.
- Partecipare attivamente alle azioni di marketing e alle interviste, all'accoglienza di persone influenti e alle sessioni fotografiche e video.

Requisiti

- Esperienza pregressa nel settore dentale.
- Capacità di gestire autonomamente lo staff di una clinica.
- Competenza nell'organizzarsi per raggiungere i target anticipatamente.
- Orientamento agli obiettivi e autonomia nel raggiungimento dei target prefissati.
- Sarà valutato positivamente un buon livello di conoscenza della lingua inglese o spagnola.

Cosa Offriamo

- CCNL Commercio, primo livello
- Fai parte di un team internazionale e multiculturale!
- Stipendio competitivo e bonus aggiuntivo per raggiungimento degli obbiettivi di vendita;
- Forti possibilità di carriera;
- Ambiente di lavoro vivace e collaborativo;
- Sconti sull'acquisto di allineatori dentali e sbiancamento; Si richiede alle persone candidate di avere il permesso di lavoro vigente secondo la normativa italiana. In Impress coltiviamo una cultura di inclusione e diversitá. Celebriamo la nostra community attraverso l'impegno individuale e visioni distinte. Stimoliamo tutte le persone ad applicarsi alle nostre posizioni lavorative con un trattamento indiscriminato per razza, etnia, credo religioso, identitá di gender, orientazione sessuale, etá, nazionalitá, disabilitá e qualsiasi altra condizione. La nostra differenziazione ci permette di essere un team migliore che impulsa l'innovazione, portandoci a ottenere risultati ottimali.

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