Client Manager Retail
Pubblicato il 11-09-2026 - Engineering ITS in Italia
Cosa ti proponiamo?
Si assicuri di leggere l'intera descrizione riportata di seguito e di candidarsi immediatamente se è sicuro/a di soddisfare tutti i requisiti.
All'interno della divisione Enterprise nel perimetro Retail siamo alla ricerca di una figura di Client Manager che si occuperà di esercitare un ruolo cruciale nel percorso di crescita e sviluppo del segmento di Retail.
Quali saranno le tue attività e responsabilità?· Progettare e implementare una strategia complessiva generando nuove possibilità sia con i clienti esistenti che con nuovi clienti, sviluppando una profonda comprensione delle dinamiche di mercato, dei processi aziendali, e delle tecnologie più rilevanti;. Gestire i clienti a portafoglio, dal posizionamento all'implementazione delle soluzioni curando la relazione con essi con l'obiettivo di promuovere partnership a lungo termine;· Far leva su una profonda conoscenza delle soluzioni nel portafoglio di Engineering (ERP, CRM, Cloud, Cybersecurity, AI, IoT, Industry 4.0, ecc) assicurando un approccio integrato nella gestione dei clienti e nello sviluppo di offerte personalizzate;· Gestire le offerte e le trattative commerciali e supervisionare la delivery di progetti e servizi IT, coordinando le risorse necessarie per lo sviluppo dell'offering servendosi dei competence center orizzontali;· Raggiungere gli obiettivi di budget assegnati, oltre che il monitoraggio dei processi di fatturazione ed incasso.· Restare aggiornato sulle tendenze di mercato, le tecnologie emergenti e le condizioni del settore per proporre soluzioni innovative;· Analizzare i feedback dei clienti e i dati di mercato per migliorare i servizi offerti e guidare il miglioramento continuo.
Qualifiche e Competenze richieste:· Comprovata esperienza nella gestione clienti,
preferibilmente nel settore Retail;· Dimostrata capacità di raggiungere e superare obiettivi di vendita e crescita;· Comprensione dei processi aziendali dei clienti nel segmento di mercato, delle tecnologie e della delivery di progetti;· Pensiero strategico con capacità di analizzare esigenze complesse e proporre soluzioni efficaci; ottime competenze analitiche per guidare processi di budget e forecasting· Laurea, preferibilmente STEM;· Ottima conoscenza della lingua inglese, gradita l'esperienza anche di progetti internazionali;· Eccellenti doti comunicative, capacità di gestione delle relazioni commerciali;· Forte propensione al team working e capacità di promuovere relazioni con tutti gli interlocutori;· Disponibilità ad affrontare viaggi e trasferte.
Cosa cerchiamo nelle nostre persone?· Ambizione, nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo;· Proattività, nell'anticipare e affrontare le sfide con iniziativa;· Trasparenza, nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi;· Motivazione a migliorare e a crescere insieme agli altri, manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni. xkiyazw
Inquadramento e retribuzione·
CCNL: Metalmeccanico·
Livello: a partire dal livello B2·
RAL
a partire da 42.000,00 ·
Benefit
auto, mbo, buoni pasto, welfare aziendale, smart working, assicurazione sanitaria, formazioneInvia la tua candidatura e raccontaci come puoi fare la differenza. SEDI DI INSERIMENTOTutte le principali sedi di Italia dove Engineering è presente, come:| Milano | Roma | Torino | Bologna | Firenze | GenovaL'annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs. 198/2006 e .ii.
SummaryLocation: Milano (Bassi); Bologna (Marconi); Torino ( Mortara); Roma (P.le Agricoltura); Genova (Col); Firenze (Torre Degli Agli)Type: Full time