Back Office Commerciale
Pubblicato il 11-09-2026 - Altro in Milano
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La risorsa, inserita nell'ambito dell'ufficio commerciale in affiancamento alla funzione di coordinamento dell'area back office, avrà nel dettaglio i seguenti compiti distinti per aree:
Gestione ordini clienti
Ricezione, inserimento e monitoraggio degli ordini su Gamma Enterprise fino alla corretta evasione;
Verifica codice prodotto, prezzi di offerta e condizioni di gara;
Invio conferme d'ordine e comunicazione proattiva in caso di difformità o indisponibilità.
Fatturazione attiva
Fatturazione giornaliera da vendita, conto deposito e conto visione;
Fatturazione elettronica: ricerca codici univoci, generazione file XML, trasmissione e controllo giornaliero sulla piattaforma Agyo;
Gestione fatture in stato "Mancata Consegna", modifica e riesame di quelle non accettate;
Emissione note credito, autofatture e postalizzazione fatture per soggetti privati.
Controllo scorte e magazzino
Verifica disponibilità a magazzino in relazione agli ordini in entrata;
Coordinamento con il referente logistico per l'eventuale attivazione di ordini fornitore;
Monitoraggio delle giacenze e segnalazione di criticità alla direzione.
Reporting e statistiche
Elaborazione del report fatturato settimanale e mensile per la direzione;
Gestione e aggiornamento della tabella pivot delle vendite;
Supporto nell'elaborazione delle provvigioni degli agenti (mensili analitiche e trimestrali).
Supporto ufficio gare e customer service
Assistenza nella predisposizione della documentazione per le gare d'appalto pubbliche;
Gestione delle richieste dei clienti:
informazioni commerciali, stato ordini, reclami (...).
Interfaccia con l'ufficio amministrativo per la riconciliazione di fatture e pagamenti;
Gestione e aggiornamento anagrafiche clienti, fornitori, prodotti e agenti su Gamma Enterprise.
La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
Titolo di studi : Diploma di Ragioneria ed eventuale Laurea in discipline economiche, amministrative o equivalenti;
Esperienza professionale : precedente esperienza almeno biennale, in ruoli back office commerciale, gestione ordini o customer care, con preferibile provenienza da settori regolamentati (Healthcare, farmaceutico, dispositivi medici).
Competenze informatiche : utilizzo qualificato di MS Office (in particolare di Excel con le funzioni formule di base, tabelle pivot e CERCA.VERT),familiarità con la fatturazione elettronica e principali piattaforme di interscambio (Agyo,S DI); costituisce requisito preferenziale la conoscenza del gestionale Gamma Enterprise di TeamSystem;
Competenze linguistiche : Utilizzo competente lingua inglese in funzione della comprensione di documentazione tecnica e gestione di corrispondenze con partner esteri).
Completano il profilo
Precisione ed attenzione al dettaglio;
Orientamento al risultato ed attitudine alla gestione delle priorità;
Orientamento al cliente che si esprime nell'ascolto attivo e nell'attitudine a corrispondere con efficienza e tempestività alle richieste dello stesso;
Team working in sinergia con le funzioni interne coinvolte;
Flessibilità e Problem Solving;
Riservatezza ed affidabilità.
Sede di lavoro: Milano (Zona Certosa)
Tipologia contrattuale offerta: Full Time
Retribuzione annua lorda proposta (RAL): € 25.000 – 31.000
Aut. Min. Def. e iscr. xkiyazw Albo Agenzie per il lavoro prot. n° 39/0014625 del 07/11/2013