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Addetto/a marketing junior per contact center

Pubblicato il 11-09-2026 - Altro in Catania

Ti occuperai di dare supporto alle attività di comunicazione interne ed esterne per un contact center che gestisce relazioni con clienti business e privati. Lavorerai con il team marketing per creare contenuti chiari, aggiornare materiali informativi e monitorare l'andamento delle iniziative sui canali digitali. Avrai anche il compito di raccogliere feedback dai clienti e trasformarli in insight utili per migliorare i messaggi e i servizi promossi.
Attività previste:
predisposizione di contenuti per newsletter e canali social (circa 10-15 pezzi al mese)
aggiornamento schede servizi e FAQ su portale interno
monitoraggio metriche base delle campagne su Meta e Google Ads con report settimanali
supporto nella preparazione di presentazioni per riunioni di team e brief clienti
raccolta e organizzazione di feedback clienti per ottimizzazione comunicazioni




gestione calendario editoriale e scadenze di pubblicazione
Requisiti:
diploma di scuola superiore
anche senza esperienza pregressa nel ruolo
buona capacità di scrittura e attenzione ai dettagli
familiarità con social media e strumenti digitali base
precisione nel rispettare scadenze e priorità
attitudine al lavoro in team e predisposizione all'ascolto
Offerta e benefit:
Retribuzione 1400-1600 € lordi mensili (CCNL servizi)
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
Computer aziendale
Welfare aziendale
Si offre contratto a tempo completo full-time 40 ore settimanali. Start nelle prossime settimane. Orario giornaliero dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Catania

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