IMPIEGATO UFFICIO TRAFFICO E CUSTOMER
Pubblicato il 11-09-2026 - Axl S. P. A in Milano
Offriamo una retribuzione di 1850 lordi mensili, è previsto un contratto iniziale in somministrazione di 3 mesi. L orario di lavoro è full-time, dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 17.00 oppure dalle 9.00 alle 18.00.
La posizione è regolata dal CCNL Logistica e trasporti e sarai inquadrato al livello 4°. Il CCNL prevede il pagamento della 13° esima e 14°esima, che verranno erogati nei mesi di competenza, ovvero Luglio e Novembre. In aggiunta, potrai usufruire di buoni pasto giornalieri da 8,00
La risorsa ricoprirà un ruolo ibrido tra Ufficio Traffico e Customer Service.
L'impiegato si occuperà di: ricevere gli ordini di consegna e di ritiro della merce, processarli secondo le procedure e abbinarli ai vettori per la distribuzione; valutare i volumi in lavorazione per la prenotazione dei ritiri e la gestione dei pick-up; supportare il magazzino al fine di garantire gli slot di carico, ottimizzando i cut-off e i volumi.
Si occuperà inoltre di gestire il rapporto diretto con il cliente; monitorare le attività inerenti alla gestione dell'ordine; monitorare la gestione operativa dei flussi logistici; gestire le attività legate ai contenziosi; anticipare/gestire le segnalazioni del cliente; elaborare periodicamente statistiche sulla base delle richieste del cliente; gestire i trasporti (disposizione dei mandati di ritiro e coordinamento mezzi in arrivo); elaborare la documentazione operativa e doganale legata all'in/out.
È gradita un'esperienza pregressa nel settore, come Customer Service o Ufficio traffico.
Il candidato ideale dovrà essere dinamico, con una buona dimestichezza nell'utilizzo dei sistemi informatici e un'ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e Outlook.
Sono inoltre richieste capacità di lavorare sotto pressione, di gestire più attività contemporaneamente e di rapportarsi in modo intraprendente con clienti e fornitori.
Completano il profilo la giusta attitudine, spirito di iniziativa, flessibilità, voglia di mettersi in gioco