Tecnical Writer
Pubblicato il 11-09-2026 - agap2 Italia in Medolago
CHI SIAMO AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.
Presente in 14 paesi europei con oltre 8.500 dipendenti, abbiamo aperto, da sei anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.
IL TUO RUOLO:
Siamo alla ricerca di un Technical Writer con una solida esperienza in ambito System Administration da inserire nel nostro team. Il candidato ideale ha maturato esperienza pratica nella gestione di infrastrutture IT enterprise ed è in grado di trasformare ambienti tecnologici complessi in documentazione tecnica chiara, accurata e facilmente consultabile.
La risorsa collaborerà a stretto contatto con sistemisti e infrastrutturisti senior per documentare piattaforme enterprise, procedure operative e piani di disaster recovery,
contribuendo a rendere il patrimonio di conoscenze tecniche strutturato, aggiornato e conforme alle best practice di settore.
LE TUE RESPONSABILITA':
Redigere documentazione tecnica di alta qualità relativa a infrastrutture IT enterprise.
Realizzare e mantenere:
- Documentazione As-Built
- Runbook operativi
- Standard Operating Procedures (SOP)
- Disaster Recovery Plan (DR Plan)
- Guide di installazione e configurazione
- Documentazione operativa e di manutenzione
Documentare ambienti complessi che comprendono:
- Cluster di server
- Sistemi di storage Dell EMC Unity
- Infrastrutture di rete Cisco
- Firewall Fortinet con architettura VDOM
- Microsoft Active Directory
- Hypervisor Proxmox VE
Collaborare con sistemisti e specialisti infrastrutturali senior per raccogliere le informazioni tecniche e validare la documentazione prodotta.
Aggiornare costantemente la documentazione in seguito a modifiche infr