12 set - Imperia
Adecco
Profilo Hai un'ottima conoscenza del francese e/o del tedesco e desideri intraprendere un percorso competente strutturato in un contesto internazionale?
Adecco Italia Spa, Filiale di Imperia, ricerca e seleziona per importante azienda cliente, operante nel settore alimentare, con sede a Imperia , risorse da inserire in un percorso di formazione specialistica finalizzato all'assunzione in apprendistato, volto alla qualifica nel ruolo di ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE ESTERO Le risorse selezionate parteciperanno a un' Academy Formativa Gratuita , pensata per fornire le competenze necessarie al ruolo e favorire un rapido inserimento in azienda.
Al termine del percorso formativo, le risorse che avranno completato con successo l'Academy potranno essere inserite con contratto di apprendistato , finalizzato al conseguimento della qualifica di ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE ESTERO , 5 livello del CCNL Commercio.
Responsabilita L'Academy ha lo scopo di formare le risorse affinché possano gestire: rapporti quotidiani con i clienti esteri, con particolarita al mercato francese e tedesco,
fornendo supporto e assistenza per richieste commerciali e operative; comunicazioni telefoniche e via mail, garantendo un servizio puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente; inseririmento e monitoraraggio degli ordini, verificandone il corretto avanzamento e collaborando con i diversi reparti aziendali per assicurare una gestione efficace delle attivita; attivita di customer service e di back office commerciale, contribuendo al mantenimento di relazioni professionali e durature con la clientela internazionale.
Skill e Professionalita eta compatibile con l' inserimento in apprendistato ; ottima conoscenza, a livello scritto e parlato, della lingua francese e/o tedesca; gradita conoscenza della lingua inglese; ottime competenze informatiche; predisposizione al contatto con il cliente; capacita comunicative, organizzative e di problem solving; motivazione ad intraprendere un percorso di cres
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