Customer Service Logistica

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Adecco Italia Spa, Specializzazione Logistica e Trasporti, ricerca Customer Service Specialist per multinazionale di logistica a Stradella.

La risorsa, inserita all’interno del team di Customer Service, si occuperà della gestione del cliente sia via mail che telefonica in merito alle spedizioni a livello nazionale on the road.

Di seguito dettagli:

-Gestire i flussi comunicativi con il cliente in merito alle informazioni degli ordini in entrata e in uscita

-Predisporre la documentazione utile per le spedizioni (comprese dogane)

-Monitorare lo status di avanzamento delle lavorazioni e dare un feedback puntuale al cliente

-Confrontarsi con i corrieri o il personale operativo del warehouse al fine di allinearsi sugli ordini in preparazione





-Compilare la reportistica relativa al processo di competenza

REQUISITI

Preferibile esperienza pregressa in un ruolo affine nel settore logistico/trasporto

Diploma o Laurea

Ottima dimestichezza con il pacchetto office, in particolar modo excel

Ottime doti relazionali e di mediazione

OFFERTA

Full time dal lunedì al venerdì 39 ore settimanali

Contratto a tempo determinato/indeterminato diretto in azienda

Inquadramento: RAL 30 K - 35 K

CCNL Trasporti e Logistica, 14 mensilità, ticket positivo pasto da 7 euro

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