Receptionist front-office

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Posizione aperta: Receptionist - Front Office presso edifici Residenziali/Corporate a Milano

Chi siamo? TopLife Concierge è il principale operatore italiano di servizi Concierge e Front Office per immobili direzionali e residenziali. Il nostro team di professionisti ha esperienza pregressa in hotel, compagnie aeree o crociere, e desidera applicare lo stesso livello di qualità ed efficienza nella gestione della vita quotidiana di famiglie e lavoratori.

Cosa stiamo cercando? Siamo alla ricerca di 2 risorse propositive e motivate da inserire nei nostri team a Milano per lavorare presso le strutture residenziali/direzionali dove TopLife gestisce le attività di reception e concierge A partire da ottobre.

Quale sarà il tuo ruolo? La posizione di Receptionist - Front Office implica uno stretto contatto con i clienti finali (lavoratori e ospiti dell'edificio), la gestione di più attività contemporaneamente e la capacità di prendere decisioni rapide. Tra le mansioni che svolgerai, saranno presenti:



Accoglienza dei clienti e dei loro ospiti; Gestione delle amenities; Gestione della corrispondenza e della posta; Ricezione e soddisfazione di richieste di servizi concierge (es. prenotazioni di ristoranti, ingaggio di baby sitter o personal trainer, spedizioni in uscita, organizzazione di spostamenti).

Quali requisiti devi avere? Almeno 1 anno di esperienza come Receptionist/Front Office/Concierge in hotel di pregio, compagnie aeree o crociere, e/o precedenti studi in ambito turistico; Ottima conoscenza dell’inglese e dell’italiano; Dimestichezza nell'utilizzo di Excel; Orientamento alla soddisfazione del cliente e alle relazioni con il pubblico.

Cosa offriamo? Contratto full-time a tempo determinato di un anno con possibile futuro inserimento a tempo indeterminato; CCNL Commercio, 14 mensilità; RAL: 23.437€.

Grazie, Il Team TopLife Concierge

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