12 set - Sesto Calende
JobLeads
Mission Supportare la definizione, lo sviluppo e la promozione di servizi digitali per customer support e training, collaborando con funzioni di business, ingegneria e team software.
Sebbene l'esperienza professionale e le qualifiche siano fondamentali per questo ruolo, si assicuri di verificare di possedere le soft skill preferenziali, se richieste, prima di candidarsi.
Main responsibilities
- analizzare i processi di customer support e training per individuare occasione di digitalizzazione
- definire e proporre soluzioni digitali innovative basate sulle esigenze di business
- supportare l'evoluzione del portfolio dei digital services
- contribuire alla definizione di nuovi servizi e opportunità di business
- valutare fattibilità, costi e benefici delle iniziative digitali
- supportare la stima dei budget e la preparazione di business case per nuovi progetti
- coordinare funzioni interne, team software e fornitori esterni durante l'esecuzione dei progetti
- supportare meeting con clienti, dimostrazioni e presentazioni esecutive
- contribuire a proof of concepts,
prototipi e attività di innovazione
- lavorare con team internazionali e clienti
required skills
- buona conoscenza dei processi di customer support e training
- comprensione di economia aziendale, budgeting e finanza di progetto
- capacità di valutare costi, benefici e valore di soluzioni digitali
- orientamento al cliente
- esperienza in contesti internazionali
- conoscenza generale del ciclo di vita dello sviluppo software
- analisi dati e business intelligence, sql e fondamenti di database
- concetti di integrazione api e sistemi
- conoscenza di base di piattaforme cloud e soluzioni di intelligenza artificiale
- familiarità con metodologie agile e principi di project management
preferred experience
- esperienza in digital services, digital transformation o progetti software
- attività a contatto con il cliente in contesti internazionali
- conoscenza di ai, analytics, manutenzione predittiva o serviz
12 set - Roncadelle
OVS
12 set - Vinovo
B&V Transport
12 set - Roma
Tecnorete S.M.Ausiliatrice
12 set - Roma
Studio Immobiliare Conca D'Oro