Claims Handler
Pubblicato il 12-09-2026 - PRIMa in Milano
Questa posizione è in Prima
Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI: Prima cerca un/a Claims Handler con esperienza per supportare il team Claims. Il ruolo prevede la gestione completa delle pratiche di sinistro con attenzione a competenza ed empatia. Tra i benefit si offrono modalità di lavoro ibrida con flessibilità, aggiornamento continuo, assicurazione sanitaria privata e programmi di benessere.
Il processo di selezione sarà interamente gestito da Prima.
Cerchi una nuova sfida?
Ti piacerebbe aiutarci a plasmare il futuro dell'assicurazione motor?
Prima potrebbe essere il posto giusto per te.
Dal 2015 mettiamo tutta la nostra passione per i dati e la tecnologia al servizio di una nuova idea di assicurazione auto, garantendo ai nostri clienti un'esperienza fantastica a un prezzo competitivo. La nostra storia è iniziata in Italia, dove siamo rapidamente diventati il primo operatore online per l'assicurazione auto, conquistando la fiducia di oltre 4 milioni di automobilisti. Ora stiamo crescendo e puntiamo a raggiungere ancora più clienti in UK e Spagna.
Per supportare questa crescita, stiamo cercando un/a Claims Handler da inserire nel nostro team Claims.
Questo dipartimento è al fianco dei clienti quando conta di più.
Come parte di questo team, supporterai i clienti dal momento della denuncia fino alla risoluzione del sinistro, offrendo competenza, empatia e rapidità, per garantire chiarezza e serenità.
Ti entusiasma l'idea di lasciare un segno? Ecco i dettagli
Cosa Farai
- Fornire consulenza telefonica ai clienti a seguito di un sinistro;
- Curare la gestione telefonica delle richieste di legali, periti e carrozzerie;
- Aprire, istruire e gestire documentazione su pratiche di sinistro Rca, CVT e altre garanzie del ramo danni.
Cosa Cerchiamo
- Almeno un anno di esperienza in un ruolo analogo;
- Conoscenza della normativa CARD e RCA;
- Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC e posta elettronica;
- Capacità di organizzare il proprio lavoro in autonomia.