Store Specialist

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7t8v70

Questa posizione è in Flutter SEA

Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI: Flutter SEA cerca un Store Associate Junior da inserire nel team di Firenze. Il candidato gestirà emissione e conversione ticket di gioco, assistenza clienti e macchine da gioco, e supporterà attività amministrative. È richiesta esperienza nel contatto con il pubblico e competenze digitali. La posizione offre contratto part-time 20 ore con retribuzione annua lorda proporzionata e un ambiente di lavoro inclusivo con programmi di formazione e benefit.

Il processo di selezione sarà interamente gestito da Flutter SEA.

Location: Firenze

Chi siamo:

Flutter, il più grande gruppo al mondo di scommesse sportive online e iGaming, quotato alle Borse di Londra e New York, comprende al suo interno la regione Southern Europe & Africa (SEA), che include marchi iconici come Sisal, Snai e PokerStars. Quest'ultimo è un brand amato a livello globale, simbolo di innovazione e ambizione, con un significativo potenziale di crescita in un mercato vivace.

Cosa Farai:
- Entrerai a far parte di un team,



rispondendo allo Store Associate Manager, responsabile del Wincity di Firenze.
- Gestirai l’emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite i videoterminali, occupandoti anche dell’incasso e delle vincite.
- Promuoverai l’apertura dei conti gioco seguendo la procedura di attivazione e gestione del conto per il cliente.
- Ti occuperai della gestione delle macchine da gioco VLT (Videolotteries) e AWP (Amusement with Prize) e fornirai assistenza e supporto alla clientela.
- Informerai i clienti su nuovi prodotti, promozioni, eventi e modalità di gioco.
- Richiederai la documentazione necessaria per le procedure di antiriciclaggio e anticorruzione quando richiesto, monitorando eventi critici in conformità alle norme sul Gioco Responsabile.
- Darai supporto alle attività amministrative e di rendicontazione, collaborando con lo Store Associate Manager e il team.

Chi sei:
- Hai un diploma o percors

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7t8v70