Operatori Telefonici NEA 116 117
Pubblicato il 12-09-2026 - Gesan in Pietracupa
Gesan S.r.l. è alla ricerca di Operatori Telefonici da inserire nel servizio NEA 116 117 (Numero Europeo Armonizzato per le cure mediche non urgenti) presso la sede di Isernia.
Si candidi tempestivamente È previsto un elevato volume di candidati per il ruolo descritto di seguito, non aspetti a inviare il suo CV.
Se hai eccellenti capacità comunicative, gestisci bene lo stress e vuoi fare la differenza nell'assistenza ai cittadini, questa è l'opportunità giusta per te.
Mansioni e Responsabilità
Gestione delle chiamate in entrata per la centrale operativa 116 117.
Triaggio telefonico e profilazione della richiesta dell'utente.
Smistamento delle chiamate verso i servizi territoriali di competenza (continuità
assistenziale, guardia medica, ecc.).
Inserimento e aggiornamento dei dati gestionali nel sistema informatico dedicato.
Requisiti Richiesti
Titolo di studio: Diploma di Scuola Secondaria Superiore
Buona padronanza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, navigazione web,
gestione database).
Ottime doti comunicative, empatia e spiccata capacità di ascolto attivo.
Attitudine al lavoro in team e gestione efficace delle situazioni di stress.
Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni H24 (diurni, notturni, feriali e festivi).
Cosa Offriamo
Inserimento contrattuale a norma di legge.
Percorso di formazione professionale iniziale specifico per il servizio 116 117.
Atmosfera di lavoro dinamico, strutturato e stimolante. xlwpduy
Come candidarsi
Invia il tuo CV aggiornato con autorizzazione al trattamento dei dati personali (GDPR 679/2016) all'indirizzo e-mail: indicando nell'oggetto "Candidatura Operatore 116 117 - Isernia" oppure candidati direttamente tramite questo annuncio LinkedIn.