Responsabile clienti

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Eurocar Italia, controllata al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen.
Con oltre 1.900 collaboratori distribuiti in 47 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove lavoriamo tutti i giorni con passione per essere punto di riferimento della mobilità.
Per Eurocar Italia con sede a Bergamo siamo alla ricerca di una risorsa per la posizione di:

Prima di candidarsi per questo ruolo, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni su questa opportunità, riportate di seguito.

RESPONSABILE CLIENTI AUDI-VOLKSWAGEN

Dopo un adeguato periodo di formazione on the job la risorsa si occuperà di:
- Organizzare la ricezione del cliente d’officina concordando le riparazioni da effettuare e i termini di consegna;
- Predisporre i preventivi di riparazione;
- Effettuare la stampa dell’ordine di lavoro e compilarlo in un secondo momento con le procedure effettuate;




- Pianificare e programmare gli appuntamenti tenendo costante contatto con i clienti;
- Promuovere la vendita di ricambi ed accessori al cliente al fine di garantire una consegna ottimale della vettura;
- Effettuare la consegna della vettura al cliente fornendo informazioni sulle riparazioni eseguite.

Il/la candidato/a ideale è una persona precisa e organizzata che soddisfa i seguenti requisiti:
- Diploma di scuola superiore/laurea;
- Buona conoscenza del Pacchetto Office con particolare riferimento ad Excel.

Completano il profilo:
- Team work
- Problem Solving
- Orientamento al cliente
- Capacità analitiche

L'azienda offre: un atmosfera multinazionale in forte crescita; continui e costanti percorsi di crescita e specializzazione nonché percorsi di formazione e certificazione continua.
L’inserimento è considerato in un piano di sviluppo organizzativo stabile.
Orario di lavoro: full time, 40 ore settimanali, da lunedì a venerdì.
Iniziale contr

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