Inside Sales Specialist
Pubblicato il 12-09-2026 - dormakaba Italia in Roma
Inside Sales Specialist – Servizi di ManutenzioneSede: Castel Maggiore (BO)La risorsa inserita gestirà la vendita deii servizi di manutenzione su impianti di chiusura (varchi) e sistemi di sicurezza (controllo accessi) installati presso clienti finali in Italia, sia in termini di fidelizzazione che di gestione della profittabilità.
ResponsabilitàIdentificare, sviluppare e chiudere opportunità commerciali per la vendita di servizi di manutenzione su tutto il territorio italiano; contratti di assistenza, sviluppo vendita servizi extra contratto e parti di ricambio.
Analizzare la base clienti esistente, costruire e consolidare relazioni a lungo termine con i clienti finali (B2B), comprendendone le esigenze e proponendo soluzioni di servizio personalizzate e innovativi.
Redazione di offerte commerciali, negoziazione delle condizioni contrattuali e gestire l'intero ciclo di vendita dei servizi, identificando le necessità tecniche dei clienti.
Collaborare con i reparti tecnici per assicurare la qualità e la tempestività degli interventi di manutenzione.
Monitorare KPI di vendita,
tasso di rinnovo contratti e soddisfazione clienti.
Requisiti:
Laurea o Diploma Tecnico.
Esperienza pregressa di 2/5 anni in ruoli commerciali nel settore dei servizi tecnici o di soluzioni elettroniche/SW (preferibilmente in ambito sicurezza, impiantistica, manutenzione tecnica o affini).Familiarità con le dinamiche dei contratti a canone (SLA, KPI di intervento) e con i concetti base di elettronica/informatica applicata ai sistemi di sicurezza e controllo accessi.
Ottima conoscenza dei principali sistemi CRM (es. Salesforce) e del pacchetto Office.
Comprovata capacità di lavorare in team commerciali a contatto con area tecnica.
Eccellenti capacità relazionali, negoziali, organizzative e di ascolto attivo.
Inglese ottimo, ad utilizzo lavorativo.
Disponibilità a brevi e occasionali trasferte sul territorio nazionale.
Cosa OffriamoUn'possibilità di crescita all'interno di un team giovane e dinamic