12 set - Roma
Adecco
Per azienda operante nel settore dei prodotti elettromedicali, siamo alla ricerca di un/una Addetto/Addetta Back Office Commerciale e Service da inserire presso la nostra sede.
È la persona giusta per questa opportunità? Si assicuri di leggere la descrizione completa qui sotto.
La risorsa rappresenterà il punto di collegamento tra clienti, area commerciale e reparto tecnico, supportando le attività di assistenza e contribuendo al corretto svolgimento dei processi aziendali.
Principali responsabilità:
Gestione delle comunicazioni con clienti e colleghi dei reparti commerciali e tecnici;
Supporto alle attività di back office commerciale e service;
Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi gestionali aziendali;
Coordinamento e monitoraggio delle richieste di assistenza tecnica;
Gestione di ordini, documentazione e pratiche amministrative;
Interfaccia quotidiana tra clienti, area vendite e assistenza tecnica;
Possibilità di svolgere attività di affiancamento ai tecnici durante visite e interventi presso i clienti,
al fine di acquisire una maggiore conoscenza dei prodotti e delle esigenze operative.
Requisiti richiesti:
Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali;
Esperienza pregressa, anche minima, in attività di back office, customer service o ruoli analoghi;
Ottime capacità organizzative e relazionali;
Precisione, affidabilità e orientamento al cliente;
Attitudine al lavoro in team e alla gestione di attività trasversali;
Costituisce titolo preferenziale un background tecnico (es. diploma tecnico o esperienza in contesti industriali/medicali), vantaggioso per una migliore comprensione dei prodotti elettromedicali.
Requisiti preferenziali:
Appartenenza alle categorie protette (L. 68/99);
Esperienza, anche breve, nel settore medicale, elettromedicale o tecnico.
Cosa offriamo:
Inserimento in un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo;
Affiancamento iniziale e supporto continuo da parte della sede centrale di Bellusco;
Formazione sui prodott
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