Addetto/a relazioni cliente
Pubblicato il 12-09-2026 - impiegando.com in Giugliano in Campania
Hai un modo chiaro e gentile di comunicare? Ti troverai bene in uno studio di consulenza che offre servizi a clienti privati e professionali.
Nel ruolo di Addetto/a front office clienti sarai il primo riferimento per informazioni, richieste e appuntamenti. Lavorerai al telefono, via posta elettronica e in presenza, mantenendo un contatto ordinato e attento con ogni cliente.
Attività previste:
- ascolto delle richieste e individuazione del servizio più adatto, con spiegazioni semplici e precise
- gestione delle chiamate in entrata e delle richiamate programmate, registrando ogni contatto nel CRM aziendale
- organizzazione dell'agenda e conferma degli appuntamenti con clienti privati e professionali
- aggiornamento delle schede cliente e dello storico delle interazioni nel gestionale interno
- preparazione di riepiloghi per richieste e preventivi, collaborando con i colleghi incaricati
- follow-up telefonico dopo l'appuntamento e segnalazione delle eventuali criticità
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola superiore
- buone capacità comunicative e predisposizione all'ascolto
- dimestichezza con posta elettronica, fogli di lavoro e strumenti digitali
- precisione nella gestione dell'agenda e delle informazioni ricevute
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo
Offerta e benefit:
- contratto diretto da dipendente a tempo determinato di 6 mesi, tempo completo
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.350-1.550 €
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Formazione continua e affiancamento operativo
- inserimento previsto a breve
Sede di lavoro: Giugliano In Campania