Front Office Representative

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Ali Professional ricerca per un’importante realtà operante nel settore nautico una figura chiave dedicata all’esperienza cliente all’interno della marina.

Sarai il cuore pulsante dell’accoglienza: il primo sorriso, la prima risposta, il primo contatto che trasforma una semplice richiesta in un’esperienza memorabile.

Di cosa ti occuperai
- accogliere ospiti e clienti, garantendo un servizio impeccabile dal primo contatto all’ultimo saluto;
- supportare ogni fase di arrivo e partenza, presentando servizi, opportunità e offerte in modo coinvolgente e professionale;
- gestire check-in delle imbarcazioni e documentazione, assicurando precisione e conformità;
- mantenere aggiornati i dati nel CRM e fornire supporto nelle attività amministrative;
- risolvere rapidamente eventuali criticità,



trasformando problemi in opportunità di fidelizzazione.

Requisiti essenziali
- Ottima e fluente conoscenza della lingua inglese;:
- disponibilità a lavorare tempo pieno e nel week end e festivi.:
- attitudine naturale al customer care e alla relazione;
- ottime capacità comunicative e organizzative;
- padronanza del pacchetto Office;
- gradita formazione amministrativa.

Offerta
- inserimento diretto in azienda
- Ral 25 / 26 k.

Luogo di Lavoro:Livorno

PROFRETEA

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €25.000,00 - €26.000,00 al mese

Sede di lavoro: Di persona

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