Reception Manager

12 set - Piazza Armerina
agriresort leano

Siamo alla ricerca di un Reception Manager dinamico e organizzato per gestire il front office della nostra struttura e garantire un’accoglienza eccellente ai nostri ospiti/clienti. La figura avrà un ruolo chiave nella supervisione del team della reception, nell’ottimizzazione dei processi e nel mantenere standard elevati di servizio.

Responsabilità principali:
- Gestire e coordinare le attività della reception e del personale addetto.
- Accogliere gli ospiti e garantire un’esperienza positiva e professionale.
- Gestire prenotazioni, check-in e check-out, richieste speciali e reclami.
- Coordinare comunicazioni interne ed esterne.
- Monitorare e migliorare i processi di front office.
- Formare e motivare il team della reception.

Requisiti richiesti:




- Esperienza pregressa in ruoli simili (preferibilmente in hotel, strutture ricettive o aziende con reception di alto livello).
- Ottime capacità organizzative e di gestione del team.
- Eccellenti doti comunicative e relazionali.
- Conoscenza di strumenti informatici per la gestione delle prenotazioni e del front office.
- Lingue straniere: [inglese].

Offriamo:
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
- Opportunità di crescita competente.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €756,38 - €1.758,98 al mese

Sede di lavoro: Di persona

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12 set - Lombardia
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