12 set - Udine
GRUPPO ILLIRIA
Description:
Gruppo Illiria nasce nel 2001 dalla fusione di diverse realtà operanti già dagli anni '70 nel settore della distribuzione automatica e, grazie a una rapida crescita organica e per acquisizione, in poco tempo diventa tra le principali aziende nel panorama del vending italiano, con 15 filiali e oltre 500 collaboratori, per una copertura in tutto il Nord e Centro Italia.
Nostro principale obiettivo è realizzare aree ristoro confortevoli e funzionali, offrendo soluzioni innovative e personalizzate in termini di distributori, assortimento e servizio.
Siamo alla ricerca di un/una ADDETTO/A CUSTOMER (TELESELLING) - Categorie Protette L. 68/99
La risorsa si interfaccerà con Responsabile Customer, Responsabile Sala Regia, Area Manager e si occuperà di
- Ricezione e smistamento chiamate e relativo inserimento sul gestionale
- Primo Customer Service telefonico ai Clienti
- Inserimento Reclami
- Teleselling per la ricerca di nuovi Clienti
- Customer Satisfaction, interviste telefoniche ai Clienti per livello di gradimento del servizio
- Customer Satisfaction, interviste telefoniche ai Clienti per livello di gradimento sulla risoluzione dei reclami
Requirements:
I requisiti minimi sono:
- Diploma
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Dimestichezza nell'uso di gestionali
- Attitudine al lavoro in team
- Capacità organizzative
12 set - Lombardia
MARTINA RE S.p.A. asset \u0026 development management
12 set - Senigallia
Altro
12 set - Santa Flavia
Altro
12 set - Latina
Omega Pharma