Application Management Specialist

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Aubay è una società leader in Europa nelle aree di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi. La nostra proposta:
Siamo alla ricerca di un* Application Management Specialist che si occuperà di: presidio operativo continuo dei sistemi applicativi a supporto dei processi core (vendita, gestione contratti, provisioning, billing e post-vendita), con l'obiettivo di garantire stabilità, qualità del servizio e supporto efficace al business.
Nello specifico:
- garantire la continuità operativa dei sistemi applicativi, gestendo incident e segnalazioni e coordinando la risoluzione con i fornitori di riferimento; Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.
- presidiare e supportare le integrazioni tra i sistemi interni ed esterni, contribuendo all'analisi e alla risoluzione di anomalie sui flussi applicativi;
- gestire le attività di manutenzione correttiva ed evolutiva (change request), collaborando alla prioritizzazione, pianificazione e rilascio delle evoluzioni applicative;




- supportare il coordinamento operativo dei fornitori applicativi, monitorando attività, avanzamento e rispetto degli SLA;
- contribuire al monitoraggio delle performance applicative.

Requisiti principali:
- Esperinza pregressa in Ambito Energy di almeno 2 anni;
- Buona conoscenza di Service Now;
- Capacità di stakeholder management e coordinamento cross-funzionale;
- Esperienza su ecosistemi applicativi enterprise (es. SAP, Salesforce, piattaforme di integrazione come MuleSoft o equivalenti);

Competenze Gradite:
- Capacità di operare in contesti ad alta complessità;
- Attitudine al lavoro in team e alla gestione di più stakeholder.

Modalità Operativa:
Le attività verranno svolte inizialmente in presenza sulla sede di Roma al fine di garantire un periodo di affiancamento, successivamente verranno condotte da remoto.
Compensation & Vantaggi:
La proposta economica sarà valutata rispett

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