12 set - Firenze
Big Easy
SALES ACCOUNT
Il/La Sales Account contribuisce allo sviluppo e alla crescita del business online dei brand del Gruppo Lottomatica, operando come riferimento commerciale sul territorio assegnato.
La figura supporta la diffusione dell’offerta digitale, accompagnando i clienti lungo il percorso di utilizzo delle piattaforme online e favorendo una relazione continuativa orientata alla fidelizzazione e alla creazione di valore nel tempo.
- Principali responsabilità_
- Sviluppare il business online sul territorio di riferimento, contribuendo alla crescita delle performance digitali
- Promuovere l’offerta di gioco online dei brand del Gruppo Lottomatica, garantendone una corretta comprensione e fruizione
- Monitorare l’andamento del business online, analizzando i principali indicatori di performance e individuando azioni di sviluppo
- Gestire in modo strutturato la relazione con i clienti, assicurando un presidio costante e un approccio orientato al customer caring
- Favorire la fidelizzazione della clientela attraverso attività di follow-up,
supporto continuativo e valorizzazione delle iniziative promozionali
- Raccogliere insight dal territorio e condividerli con la direzione commerciale per il miglioramento continuo dell’offerta e dei processi
- Requisiti_
- Esperienza in ruoli commerciali, di sviluppo business o di gestione della relazione con il cliente
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Orientamento ai risultati e al raggiungimento degli obiettivi assegnati
- Flessibilità organizzativa e disponibilità a operare su turni, inclusi i weekend
- Autonomia nella gestione delle attività e senso di responsabilità
- Competenze trasversali (Soft skills)_
- Robusto orientamento al cliente e alla qualità del servizio
- Attitudine alla costruzione di relazioni di lungo periodo
- Capacità di ascolto e di comprensione dei bisogni del cliente
- Proattività e spirito di iniziativa
- Capacità di operare in contesti strutturati e in evoluzione
- Affidabilità, professionalità
12 set - Roncadelle
OVS
12 set - Vinovo
B&V Transport
12 set - Roma
Tecnorete S.M.Ausiliatrice
12 set - Roma
Studio Immobiliare Conca D'Oro