Reception & Reservation Manager

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Relais & Châteaux Villa della Pergola è una prestigiosa residenza storica situata ad Alassio, immersa in uno straordinario Giardino Botanico affacciato sul mare.

La Villa dispone di 19 camere e suite, per garantire un’esperienza esclusiva e riservata. All’interno della proprietà si trova il ristorante NOVE, 1 Stella Michelin, espressione di una cucina d’eccellenza profondamente legata al territorio.

Villa della Pergola fa parte della famiglia Relais & Châteaux, condividendone i valori di ospitalità autentica, eccellenza, rispetto del territorio e passione per il servizio. Entrare a far parte del team significa lavorare in un ambiente raffinato, dinamico e orientato alla qualità.

Responsabilità
- Gestione del front office e coordinamento delle attività di reception ( 7 unità di staff )
- Supervisione di check-in, check-out e procedure amministrative
- Gestione delle prenotazioni
- Cura del rapporto con l’ospite prima, durante e dopo il soggiorno
- Controllo della qualità del servizio e rispetto degli standard Relais & Châteaux

Requisiti




- Esperienza mínima comprovata in strutture luxury o Boutique Hotel o Relais & Châteaux di almeno 2 stagioni
- Competenze Revenue:ADR/Occupazione/ RevPAR e strategie tariffarie
- Forte Orientamento al dettaglio e al servizio
- Dominio della lingua inglese e francese
- Predisposizione al servizio personalizzato

Cosa offriamo
- Contratto CCNL Confindustria a tempo determinato
- 40ore settimanali - 1 giorno di riposo settimanale
- Alloggio in camera singola
- Contesto di lavoro professionale e sereno
- Data inserimento nelle operazioni 06feb

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 8 mesi

Agevolazioni:
- Orario flessibile

Domande di preselezione:
- Che conoscenza hai nel settore Revenue ?

Esperienza:
- Reception Manager: 4 anni (Obbligatorio)

Lingua:
- Francese (Obbligatorio)
- Inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona

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