Addetto Bookig e Preventivi
Pubblicato il 12-09-2026 - Soluzioni Turistiche in Gallipoli
Addetto Booking & Preventivi
Per la nostra struttura di Gallipoli siamo alla ricerca di un/una Addetto Booking & Preventivi da inserire nel team prenotazioni.
Cerchiamo una persona dinamica, precisa e orientata alla vendita, capace di gestire richieste, preventivi e follow-up con professionalità, empatia e attenzione al cliente. La figura avrà un ruolo chiave nel trasformare una semplice richiesta di informazioni in una prenotazione, valorizzando l’esperienza di soggiorno e accompagnando l’ospite fin dal primo contatto.
Attività principali
gestione delle richieste di informazioni telefoniche, via mail e tramite altri canali di contatto
elaborazione e invio di preventivi personalizzati
consulenza al cliente nella scelta della soluzione più adatta tra piazzole, mobile home o altre tipologie di soggiorno
attività di follow-up sui preventivi inviati
gestione delle prenotazioni e aggiornamento del gestionale
assistenza al cliente nelle fasi pre-arrivo
valorizzazione dei servizi della struttura con approccio commerciale e orientato alla conversione
gestione di eventuali richieste particolari con attenzione, precisione e rapidità
collaborazione costante con reception e altri reparti
Requisiti richiesti
esperienza pregressa in ruoli analoghi o in attività di booking, prenotazioni, preventivazione, front office o customer care
ottime doti comunicative e relazionali
attitudine commerciale e orientamento al risultato
capacità di ascolto, empatia e attenzione al dettaglio
capacità di gestire obiezioni e richieste complesse con professionalità
buona organizzazione, precisione e capacità di lavorare su più attività contemporaneamente
dimestichezza con strumenti informatici, posta elettronica e gestionali
ottima conoscenza della lingua italiana
buona conoscenza della lingua inglese
disponibilità a lavorare su turnazioni, weekend e festivi per tutta la stagione
Requisiti preferenziali
esperienza in campeggi, villaggi turistici, hotel o strutture ricettive
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